2025年中國訂單履行軟件市場占有率及行業(yè)競爭格局分析報告

隨著電子商務的持續(xù)高速發(fā)展以及企業(yè)數(shù)字化轉型的加速推進，訂單履行（Order Fulfillment）作為供應鏈管理中的關鍵環(huán)節(jié)，正日益受到關注。訂單履行軟件作為支撐企業(yè)訂單處理、庫存管理、物流調度等業(yè)務的核心工具，其市場在2025年呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。本文將圍繞2025年中國訂單履行軟件市場的整體規(guī)模、市場占有率分布、主要競爭者及行業(yè)競爭格局進行深入分析。

一、市場整體概況

據(jù)行業(yè)研究數(shù)據(jù)顯示，2025年中國訂單履行軟件市場規(guī)模預計達到185億元人民幣，年均復合增長率（CAGR）超過22%。這一增長主要得益于以下幾個方面的推動因素：

1. 電商行業(yè)持續(xù)增長：隨著直播電商、社交電商等新模式的崛起，訂單量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，企業(yè)對高效、智能的訂單履行系統(tǒng)需求迫切。 2. 智能制造與新零售發(fā)展：制造企業(yè)與零售企業(yè)對供應鏈協(xié)同效率的要求不斷提高，促使訂單履行系統(tǒng)向智能化、集成化方向發(fā)展。 3. 政策支持與產業(yè)升級：國家對數(shù)字經濟、工業(yè)互聯(lián)網的政策扶持，為訂單履行系統(tǒng)軟件的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。

二、市場占有率分析

根據(jù)2025年市場調研數(shù)據(jù)，中國訂單履行軟件市場的主要參與者包括國際軟件巨頭、本土領先企業(yè)以及新興SaaS服務商。目前市場呈現(xiàn)“一超多強、百花齊放”的競爭格局。

1. 市場占有率前五企業(yè)

| 排名 | 企業(yè)名稱 | 市場占有率 | 企業(yè)簡介 | ||||| | 1 | 用友網絡 | 18.3% | 國內領先的ERP和供應鏈解決方案提供商，訂單履行模塊功能完善，覆蓋中大型企業(yè)市場。 | | 2 | 金蝶國際 | 14.1% | 在中小企業(yè)市場具有較強優(yōu)勢，產品易用性強，服務響應快。 | | 3 | SAP中國 | 12.7% | 作為全球領先的ERP軟件商，其訂單履行解決方案在gd制造與跨國企業(yè)中應用廣泛。 | | 4 | Oracle中國 | 10.2% | 提供端到端的供應鏈管理平臺，系統(tǒng)穩(wěn)定性強，適合大型企業(yè)部署。 | | 5 | 商派（ShopEx） | 9.5% | 專注電商領域的訂單履行系統(tǒng)，尤其在B2C電商平臺中具有較高滲透率。 |

2. 其他市場參與主體

除了上述領先企業(yè)外，市場上還有眾多中型企業(yè)、區(qū)域性服務商以及SaaS平臺，合計占據(jù)約35%的市場份額。這些企業(yè)主要通過本地化服務和靈活定價策略在中小企業(yè)市場中占據(jù)一席之地。

三、行業(yè)競爭格局分析

1. 國際與本土企業(yè)的競爭態(tài)勢

在gd市場，SAP、Oracle等國際廠商憑借其成熟的系統(tǒng)架構和全球化經驗，依然占據(jù)主導地位。但隨著本土企業(yè)在產品本地化、行業(yè)適配性方面的不斷完善，其競爭力不斷提升，尤其在制造業(yè)、零售業(yè)等垂直領域。

2. SaaS模式的崛起

2025年，SaaS（軟件即服務）模式的訂單履行系統(tǒng)迅速普及，成為中小企業(yè)的ss。其優(yōu)勢包括：

低門檻部署：無需復雜安裝，按需付費，降低了企業(yè)的IT投入。 快速響應更新：廠商可實時推送功能更新與安全補丁，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性。 靈活擴展：支持企業(yè)根據(jù)業(yè)務增長隨時調整功能模塊，適應性強。

以用友、金蝶為代表的本土廠商在SaaS轉型方面走在前列，而部分新興創(chuàng)業(yè)公司如積微電商、百勝軟件等也通過垂直細分市場切入，形成差異化競爭。

3. 技術驅動下的差異化競爭

訂單履行軟件市場競爭日益激烈，企業(yè)紛紛通過技術創(chuàng)新提升產品競爭力。2025年，以下幾項技術成為行業(yè)競爭的關鍵：

人工智能與自動化：智能訂單分配、預測性庫存管理、自動物流調度等功能逐漸成為標配。 大數(shù)據(jù)分析：企業(yè)通過實時數(shù)據(jù)分析優(yōu)化訂單處理流程，提升客戶滿意度。 云原生架構：支持多租戶、高并發(fā)處理，適配大型電商平臺與跨境電商業(yè)務。

四、區(qū)域市場分布

從區(qū)域市場來看，2025年中國訂單履行軟件市場呈現(xiàn)明顯的區(qū)域集中趨勢：

長三角地區(qū)：占據(jù)約35%的市場份額，以上海、杭州為代表的電商與制造業(yè)中心對訂單履行系統(tǒng)需求旺盛。 珠三角地區(qū)：占比28%，深圳、廣州等地跨境電商與出口導向型企業(yè)帶動訂單系統(tǒng)升級。 京津冀地區(qū)：占比15%，以首都為核心的服務業(yè)與制造業(yè)帶動gd訂單系統(tǒng)部署。 中西部地區(qū)：占比約22%，隨著區(qū)域經濟發(fā)展和制造業(yè)轉移，訂單履行系統(tǒng)需求快速增長。

五、未來發(fā)展趨勢展望

，中國訂單履行軟件市場將繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢，預計到2028年市場規(guī)模有望突破300億元。未來幾年的發(fā)展趨勢包括：

1. 垂直行業(yè)定制化趨勢加強：軟件廠商將針對電商、制造業(yè)、醫(yī)療、快消等不同行業(yè)推出定制化解決方案。 2. 平臺化與生態(tài)化發(fā)展：訂單履行系統(tǒng)將與ERP、WMS、TMS等系統(tǒng)深度集成，構建企業(yè)一體化運營平臺。 3. 國產替代加速：隨著信息安全意識增強，政府與重點行業(yè)對自主可控的訂單系統(tǒng)需求上升，本土廠商將迎來更多機會。 4. 全球化布局：部分頭部企業(yè)開始拓展海外市場，尤其是“一帶一路”沿線國家，推動中國訂單履行軟件“走出去”。

六、

2025年，中國訂單履行軟件市場正處于快速發(fā)展與深度變革的關鍵階段。本土企業(yè)憑借靈活的產品策略和服務能力，正在不斷拓展市場份額，而國際廠商則通過技術優(yōu)勢與gd市場布局繼續(xù)占據(jù)一席之地。隨著技術進步與市場需求的持續(xù)演進，未來的訂單履行軟件將更加智能、高效，并成為企業(yè)構建數(shù)字化供應鏈的核心支撐力量。

數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢、IDC中國、賽迪顧問、企業(yè)年報等 發(fā)布機構：中國數(shù)字化供應鏈研究院 發(fā)布時間：2025年6月