中培簡(jiǎn)介

信息化已經(jīng)不是什么新鮮詞匯，然而信息化一直在加速發(fā)展。

我國(guó)迎來(lái)了十三五開(kāi)局之年，如何成為信息化領(lǐng)域結(jié)構(gòu)性fu務(wù)提供商，是中培將在十三五時(shí)期一直追求并必將肩負(fù)的責(zé)任。

中培一直堅(jiān)持堅(jiān)定的科學(xué)發(fā)展觀，致力于成為擁有國(guó)際視野、深諳內(nèi)需的{yl}信息化專(zhuān)業(yè)咨詢公司、IT培訓(xùn)平臺(tái)、國(guó)際認(rèn)證qw機(jī)構(gòu)。中培的優(yōu)勢(shì)相對(duì)于專(zhuān)業(yè)公司，是一家結(jié)構(gòu)化信息化fu務(wù)提供商。

參加中培《ITfu務(wù)管理--ITIL Foundation認(rèn)證》培訓(xùn)能學(xué)到什么

打造優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程是中培開(kāi)展IT培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn)，所謂的優(yōu)質(zhì)課程，就是真正能夠?yàn)閷W(xué)員帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的能力提升的課程。

參加中培《ITfu務(wù)管理--ITIL Foundation認(rèn)證》培訓(xùn)，學(xué)員將掌握ITIL及ITSM的基本概念；理解ITIL、ITSM與ISO的關(guān)系；了解生命周期各模塊間的關(guān)系與作用，把握企業(yè)ITfu務(wù)管理方向；了解fu務(wù)戰(zhàn)略的制定方法；掌握f(shuō)u務(wù)需求說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)方法；理解流程設(shè)計(jì)的“六個(gè)方面”及“八個(gè)原則”.

掌握流程文件的bao含的主要內(nèi)容和編寫(xiě)方法；深刻理解變更管理、發(fā)布及部署管理對(duì)于fu務(wù)轉(zhuǎn)換的重要性；掌握變更風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的方法；掌握變更評(píng)估表單的編寫(xiě)方法；掌握控制緊急變更數(shù)量的方法；理解變更委yuan會(huì)的重要意義和作用；理解fu務(wù)臺(tái)職能的重要意義和作用；掌握f(shuō)u務(wù)臺(tái)的構(gòu)建模式及管理方式；理解fu務(wù)臺(tái)人員及崗位設(shè)立原則及管理方法；理解持續(xù)fu務(wù)改進(jìn)思想的重要性及必要性；理解工作中進(jìn)行持續(xù)fu務(wù)改進(jìn)的方法；深刻領(lǐng)會(huì)ITfu務(wù)管理的基本思想，掌握重要流程的制定原則和方法；掌握流程文件bao含的主要內(nèi)容和編寫(xiě)方法；具備通過(guò)ITIL V3 Foundation試的能力?？梢哉f(shuō)是真正意義上的滿載而歸！

為什么中培要開(kāi)設(shè)《ITfu務(wù)管理--ITIL Foundation》課程

ITfu務(wù)管理（ITSM）是一套幫助企業(yè)對(duì)IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效管理的方法，是一套方法論。

。ITSM起源于ITIL（IT Infrastructure Library，IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)），ITIL是CCTA（英國(guó)國(guó)家電腦局）于1980年開(kāi)發(fā)的一套ITfu務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。它把英國(guó)在IT管理方面的方法歸納起來(lái)，變成規(guī)范，為企業(yè)的IT部門(mén)提供一套從計(jì)劃、研發(fā)、實(shí)施到運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)方法，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)作及其從業(yè)人員的工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

為此，中培精心打造了《ITfu務(wù)管理--ITIL Foundation》培訓(xùn)課程，致力于為國(guó)內(nèi)培養(yǎng)高素質(zhì)的IT管理人員，為不斷推動(dòng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走向國(guó)際化和規(guī)范化做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。