隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量和舒適度要求越來越高。物業(yè)app作為一個新興的軟件應(yīng)用形式，它為我們提供了便捷、xx的服務(wù)。

的好處主要體現(xiàn)在：

1、提高服務(wù)水平：小區(qū)物業(yè) app能提升管理及服務(wù)水平。

2、增強(qiáng)小區(qū)歸屬感：在物業(yè)與業(yè)主間建立聯(lián)系紐帶。

3、提升居民生活質(zhì)量：提升社區(qū)生活幸福指數(shù)。

一、物業(yè) app能提升管理及服務(wù)水平

物業(yè) app是業(yè)主與物業(yè)公司之間的紐帶，它能夠及時向業(yè)主傳達(dá)物業(yè)費(fèi)收繳、維修基金使用、社區(qū)活動等通知信息。 同時，物業(yè) app也是業(yè)主的移動端入口，業(yè)主可以通過這款手機(jī)應(yīng)用對物業(yè)公司的工作進(jìn)行監(jiān)督與評價。 另外，物業(yè)企業(yè)可以對其服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行記錄，以便為后續(xù)的提升服務(wù)質(zhì)量提供參考數(shù)據(jù)。 同時，通過與社區(qū)內(nèi)其他服務(wù)相結(jié)合的方式，也能有效加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)各種活動及生活方面的管理。 所以說，只要能將手機(jī)端運(yùn)用到xx的 APP將會成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中不可或缺的重要工具之一。

二、提升用戶體驗(yàn)感

對于開發(fā)商而言，開發(fā)商所開發(fā)的小區(qū)一般都是大型住宅社區(qū)。 對于物業(yè)公司來說，也需要對小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、人員管理、收費(fèi)服務(wù)等工作進(jìn)行規(guī)范管理。 目前很多物業(yè)公司都有自己的 app，用戶可以通過這個軟件來查看小區(qū)內(nèi)的相關(guān)工作信息，還能查看相關(guān)收費(fèi)及繳費(fèi)情況。 并且在物業(yè)內(nèi)部還可以使用自己的 app進(jìn)行工作人員間、業(yè)主間交流溝通，從而提高工作效率和質(zhì)量。 同時 app還能讓業(yè)主更加了解自己家的環(huán)境情況和物業(yè)服務(wù)，方便業(yè)主之間聯(lián)系，也為開發(fā)商贏得了更多用戶青睞。

三、加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通互動

物業(yè)管理公司可以通過建立小區(qū)服務(wù)公眾號，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺與業(yè)???之間加強(qiáng)溝通，了解業(yè)主的真實(shí)需求。 用戶在使用 APP時，可隨時將自己想要了解的信息或問題通過微信發(fā)送給物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行解答。 同時，在 App中還可以查詢相關(guān)服務(wù)的詳細(xì)信息，如：小區(qū)車位租售、物業(yè)費(fèi)催繳等。 這樣不僅可以加強(qiáng)物業(yè)與用戶之間的溝通渠道，還可以促進(jìn)用戶對其產(chǎn)品和服務(wù)了解程度，從而提高客戶滿意度。

四、有利于物業(yè)費(fèi)的收繳及業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌的認(rèn)可

1、提供實(shí)時的物業(yè)費(fèi)繳納信息 2、讓用戶享受更好的服務(wù) 3、提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和企業(yè)品牌 4、提高小區(qū)物業(yè)管理水平，優(yōu)化社區(qū)管理流程，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理與居民生活的融合發(fā)展。 5、通過 app進(jìn)行相關(guān)信息查詢及繳費(fèi) 6、利用信息數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策支持。