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作為墻布加盟商，一定要具備豐富的專業(yè)知識。要對所購買回來賣給顧客的產(chǎn)品，有充分的了解，比如對于產(chǎn)品的特點(diǎn)、搭配方法、保養(yǎng)等方面，墻布加盟商在銷售方面必須具有全面專業(yè)的了解。只有對自己的產(chǎn)品能做到wq了解，才能滿足客戶對何種規(guī)格、樣式的墻布產(chǎn)品的要求。
一、引起興趣
墻布加盟商要使顧客產(chǎn)生購買心理，首先墻布加盟商就要向預(yù)計(jì)購買者說明店里能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法，墻布加盟商要對店里的商品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充新的貨品，使顧客每次進(jìn)店都有新鮮感；營造新穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客；當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時(shí)，選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對象，并對其提問進(jìn)行耐心、細(xì)致地解說，以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。
二、獲取信任
消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品和信任能夠促使其購買，墻布加盟商為贏得顧客的信任，應(yīng)從以下幾方面入手：如實(shí)提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識。墻布加盟商談問題時(shí)，盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。尊重顧客，把握其消費(fèi)心理，運(yùn)用良好的服務(wù)知識和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。墻布加盟商在與顧客交流時(shí)，有效運(yùn)用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。墻布加盟商介紹商品時(shí)，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任，甚至使顧客產(chǎn)生情緒。
三、了解顧客
墻布加盟商在與顧客交談時(shí)，可以從購買動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。
四、抓住時(shí)機(jī)
根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強(qiáng)的顧客，接待要主動(dòng)、迅速，利用對方的提問，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品；對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定。對于已成為商品購買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
