五月一日,很多客戶都要趁休息的時候搬家,偏偏這時成都下雨了。一大早客戶打電話來要求取消預訂,緣由就是擔心下雨天搬家東西會打濕。我們告訴他,下雨沒有關(guān)系的,我們的貨車有遮雨布。但客戶堅持改天搬,說他家樓道離停車位置有點遠的,不管怎樣都會淋濕到物品。原來這樣,我們確實疏忽了。
不過還好,不是所有的客戶都是這樣車輛聽不到樓梯口。也許是運氣的原因吧,今天大部分客戶都是電梯。這下跑跑兔小型搬家的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,因為在成都搬家公司中,只有小型貨車可以下地下室的。以前客戶覺得可以下地下室的貨車比較方便上下貨,又節(jié)約人力。所以很多客戶為什么喜歡找可以下地下室的搬家公司了?,F(xiàn)在又多了一個功能,就是避雨。
但是如開始提到的那位客戶情況,我們也看出來不是所有的地方都適合下雨天搬家。如果確實因為時間安排的檔期無法錯開,下雨搬家也是無奈的選擇了。 那么,我們搬家公司的搬運師傅應該怎么解決這個問題呢?首先要注意雨天路滑,先學會保護好自己。然后就是要千方百計的想辦法保護好客戶物品不能被雨淋濕,更不能損壞。其次就是在搬的時候要加倍小心,不能把客戶的東西弄臟。再就是在裝車的時候要注意,提前把遮雨布搭好,車廂用舊的報紙或者紙板墊上。避免因為車廂潮濕而造成客戶的物品受潮。
對于客戶來講,在雨天搬家也需要注意一些方面。一是確實你是必須要這天搬家的話,應該提前向搬家公司詳細的問清楚:車子是不是廂式貨車,如果對方不是,很可能造成搬家當天車輛因為天氣原因而無法派車。下雨當天搬家一定要注意的是,預定個大些的車子,總是有好處的。另外{zh0}讓搬家公司的師傅多帶一些毛毯。這樣的話你的物品就萬無一失了。如果你的家具很貴重的話,可以向搬家公司購買家具專業(yè)包裝材料:氣泡膜和纏繞膜。這兩個包裝材料是專門針對家具的,而且下雨搬家給包一下,不會讓雨淋濕的,而且也保護的家具的安全,一般搬家公司的包裝材料有搬家專用紙箱,氣泡膜,纏繞膜,封膠帶等等。搬家當天一定要處理好搬家公司的車輛停放位置,這個是非常重要的,如果搬家公司的車輛來到你的家里,車子停放不到你的門口,那么超距離搬家還要加費用,還會把你的物品淋濕,也會令大家都不開心。要把樓道或者電梯旁邊的雜物給qc,要觀察一下電梯能正常使用,不要到時候電梯不能用就糟糕了。