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近年來，辦公家具企業(yè)很多都傳出了破產(chǎn)倒閉的消息，還有些更加壞的情況是，企業(yè)跑路，消費者都追不回任何費用，一些企業(yè)似乎在短短的幾個月內(nèi)就銷聲匿跡了。中山辦公家具行業(yè)的下滑，企業(yè)虧損等問題需要辦公家具業(yè)界的老板深深的反思，到底什么問題導致這些情況的發(fā)生。整體環(huán)境下，我們無法控制環(huán)境，行業(yè)下滑是整個社會的態(tài)勢。但是我們自身的一些zs方式就應該學會處理。什么原因?qū)е罗k公家具企業(yè)寸步難行。
一、不能正確看待自己，無法找準自身的定位。
“人云亦云”好像是我們國人的行為習慣，而除了言語上的壞習慣，在行為上也同樣有著巨大的抄襲與類似的作風。辦公家具行業(yè)中，產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、專賣店裝修的神似化等等，讓很多辦公家具企業(yè)都不具有自身的競爭力。
今日新時代，我們強調(diào)和提倡的是個性化，就是說，1、企業(yè)產(chǎn)品要有自身企業(yè)的個性體現(xiàn)，不抄襲，要學會創(chuàng)造；2、要學會變通，不同的商圈，消費水平及消費角度都不同，專賣店要根據(jù)商圈消費者的屬性來進行裝飾設計，不能老套，不能只會參考別人的特色與作風，要有自身的特點。
二、專賣店的經(jīng)營不善。
1、不站在消費者的角度考慮問題
玩命推銷是所有專賣店的禍根。無論是什么客戶都往利潤在大的產(chǎn)品進行推銷，導致的問題是，顧客只是一個聽客，卻找不到自己心儀的產(chǎn)品。專賣店導購員或者銷售員需要對顧客進行悉心的疏導，從消費者想要熟知的產(chǎn)品下手，在適當?shù)膶嶋H推銷利潤空間大的產(chǎn)品，這樣既不失去顧客的信任，又不失去推銷高利潤產(chǎn)品的機會。
2、促銷僅僅在于促銷層面卻不能直接影響進店率
競爭越來越激烈，店主都想方設法怎么做活動，但是卻忽略了進店率這個問題。通過一些優(yōu)惠手段，只能夠是提升一下銷售業(yè)績，但是一些固定下單的老顧客同樣會享受價格優(yōu)惠，那么整體來說，效果不見有多理想。但是提高進店率就不一樣，我們需要了解顧客痛點，通過痛點來引導顧客進店。不只是價格才是痛點，消費者的需求有很多。如何捕捉痛點，需要店長定時的統(tǒng)計，導購在銷售過程中的問題。
專賣店的經(jīng)營主要體現(xiàn)了企業(yè)在這一區(qū)域的營業(yè)情況，專賣店的營業(yè)情況都不好好把控，怎么能夠提高企業(yè)經(jīng)營效果。這是一個很重要的內(nèi)部管理問題。
三、把導致銷售業(yè)績差的原因都歸咎于環(huán)境問題
雖說整體環(huán)境使下滑，這與很多因素都有關(guān)系。但是市場還是有的，不能把問題都歸咎于環(huán)境，有很多情況下是企業(yè)自身的問題導致顧客的離去。比如：業(yè)務的不及時跟進、與顧客的溝通不及時等等。我曾經(jīng)做一個顧客回訪，當我問顧客對我們的服務態(tài)度是，他居然說：“沒采購的時候你們業(yè)務一點都不放心上，現(xiàn)在我都采購完了再來上心，有用么？”相信不少辦公家具企業(yè)都會有這類問題，所以需要定時培訓，提升業(yè)務員的職業(yè)素養(yǎng)。