希望“家電下鄉(xiāng)”政策能延續(xù)
“對于這種優(yōu)惠的補貼政策,是讓自己得到了切身的實惠,在購買了洗衣機以及電視后,都得到了不同的優(yōu)惠補貼,真心希望以后這種利民政策還能延續(xù)?!毕M者陳小姐介紹說,自己怕親朋好友中,大部分都是“家電下鄉(xiāng)”政策的受益者。
來自沙坪壩區(qū)的張先生坦言,雖然自己購買家電時,也選擇購買了在補貼之類的家電產品,但是由于自己對類似于“家電下鄉(xiāng)”的惠民政策不是很清楚,補貼賣場不會先行補貼給消費者,而是在家電送貨以后,消費者要自己憑借當時購買家電時的fp,身份證和印有補貼編號的條碼等材料,自己去賣場辦理補貼手續(xù)。
為此,張先生呼吁到,“希望相關部門,今后在出臺這種惠民政策時,應該再為消費者多考慮一下,本著方便快捷的原則,讓用戶不用多次往返家與賣場之間。”
讓更多的消費者得到“真實惠”
家住北碚區(qū)的市場李小姐說到,對于“家電下鄉(xiāng)”相關政策,自己一直不是很了解,以為只有二、三線城市才會有補貼,而且單方面認為在補貼范圍內的家電都不是大廠mp的,在得知自己所在城市的消費者,同樣也可以隨時享受補貼政策時,她表示,“自己以后會多關注這方面的信息,免得鬧笑話的同時,還錯過了這樣的政策補貼?!?
“這樣的政策幾年前就開始陸續(xù)推出了,我認為‘家電下鄉(xiāng)’的補貼力度還不夠大,而且,還有部分賣場和經銷商存在‘騙?!默F(xiàn)象,出現(xiàn)了一些不和諧的聲音,損壞了消費者的合法權益?!笔忻裰芟壬鷮τ凇凹译娤锣l(xiāng)”政策的實施頗有感觸地表示,希望以后還有更好的政策,讓更多的消費者都得到真正的實惠,同時也能完善相關的政策,彌補一些不必要的漏洞和損失。
確保“后家電下鄉(xiāng)”時期售后無憂
“關于‘家電下鄉(xiāng)’政策結束之后,相關產品的維修和售后服務的問題,我必須得引起重視。”重慶家電維修協(xié)會相關負責人提醒稱,目前,國家有建立“家電下鄉(xiāng)”產品服務平臺的意向,但還沒有明確的政策,我們呼吁國家盡快出臺關于“后家電下鄉(xiāng)”時期 的維修服務政策。
據(jù)介紹,截至目前“家電下鄉(xiāng)”所銷售的產品數(shù)量很大,部分廠家的質量又參差不齊,特別是一些中小企業(yè)的產品,市場上零部件等配件十分稀少,很可能會出現(xiàn)因小部件損壞無法裝配最終導致整機報廢的情況。
同時,一些中標企業(yè)因為沒有良好的維修服務也會導致農村消費者維修難,為此,重慶家電維修協(xié)會的專家提醒消費者,隨著“家電下鄉(xiāng)”進入djs,企業(yè)甩貨“清庫存”的情況也較多,建議廣大消費者在選購家電時,一定要擦亮雙眼,盡量選擇品牌廠家的優(yōu)質產品,以確?!笆酆鬅o憂”。