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為對全國電器店店面寄出規(guī)范及銷售人員銷售合規(guī)性進(jìn)行暗訪稽核，深圳神秘顧客（SMS）受客戶委托開展電器店神秘顧客暗訪違規(guī)稽核工作。
如何完成電器城的神秘顧客調(diào)查
商品電器城有其特殊的位置環(huán)境，其中店鋪眾多，各種品類的電器產(chǎn)品豐富。對此，深圳神秘顧客(SMS)公司的神秘顧客訪問員需要以普通消費(fèi)者的身份，利用專業(yè)的隱藏錄像設(shè)備，通過進(jìn)店購買的實際體驗，包括對店面形象/環(huán)境衛(wèi)生、美陳布展規(guī)范、店內(nèi)硬件設(shè)備設(shè)施使用情況、人員著裝/服務(wù)規(guī)范等，對電器城進(jìn)行暗訪檢查。Zui后，根據(jù)各項檢查項目的情況，對電器城的購買體驗進(jìn)行客觀公正地評價打分，在根據(jù)檢查結(jié)果形成了詳實的檢查報告。
深圳神秘顧客市場調(diào)查 (SMS)有限公司是一家專業(yè)從事神秘顧客業(yè)務(wù)的公司，16年來以“先服務(wù)，再付款；不合格，不收費(fèi)”的服務(wù)理念，總部位于深圳，服務(wù)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)遍布全國，一、二線城市覆蓋率，全國三四線城市覆蓋率85%。一手執(zhí)行不外包，贏得了企業(yè)的信任和支持。
