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一些搬家公司的小廣告在居民小區(qū)、樓道里滿墻都是，在網(wǎng)上搜索“搬家”也會(huì)發(fā)現(xiàn)不少搬家公司的廣告。
但記者日前采訪發(fā)現(xiàn)，由于搬家市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，諸如加收超時(shí)費(fèi)、坐地起價(jià)、變相加價(jià)等亂象時(shí)有發(fā)生，搬家公司價(jià)格陷阱也成了投訴熱點(diǎn)之一。搬家公司常設(shè)的幾類(lèi)價(jià)格陷阱：
一是低價(jià)吸引消費(fèi)者，事后坐地起價(jià)，并額外收取樓層費(fèi)、大件物品搬運(yùn)費(fèi)等；
二是存在“轉(zhuǎn)包”問(wèn)題。有的搬家公司因不能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，將客戶轉(zhuǎn)包給其他搬家公司，而其他搬家公司會(huì)借此向消費(fèi)者另行收費(fèi)；
三是不簽合同，不提供fp。一些消費(fèi)者在權(quán)益被侵害時(shí)，因沒(méi)有與搬家公司簽訂合同，無(wú)消費(fèi)憑證，導(dǎo)致無(wú)法投訴。
中國(guó)消法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江對(duì)記者表示，個(gè)別搬家公司為了多收錢(qián)，還會(huì)在車(chē)上做文章?？此?米長(zhǎng)的車(chē)廂，通過(guò)在廂體內(nèi)設(shè)夾層，用鋼板堵上幾十厘米，縮小了車(chē)內(nèi)空間。原本一車(chē)能裝下的需要兩車(chē)或者另加小車(chē)，從而變相加價(jià)。
搬家時(shí)，請(qǐng)注意這些事項(xiàng)！
對(duì)此，陳音江建議：
一、消費(fèi)者在準(zhǔn)備搬家時(shí)，應(yīng)找知名的正規(guī)搬家公司，同時(shí)注意防范冒牌公司，切忌一味追求低價(jià)；
二、在預(yù)約搬家前，一定要與搬家公司談明細(xì)則，并以合同形式進(jìn)行確認(rèn)，確保搬家公司不會(huì)再以各種不同理由要求加價(jià)；
三、在搬家過(guò)程中，盡量全程陪同，以免物品丟失、損壞無(wú)法分清責(zé)任。
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