聽說過衛(wèi)生間有味、地板有味，為什么木門也有味？是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是正?，F(xiàn)象？這味道是從哪來的，是否對(duì)身體健康有害？對(duì)于廣東木門異味，有沒有除味好方法？

第1回合：安裝時(shí)首次聞到異味，以為晾晾就會(huì)好

木門安裝完成后，近4個(gè)月的時(shí)間過去了，木門始終有股怪味?！凹依镉泻⒆?，所以裝修材料沒敢圖便宜?！蓖跸壬f，“這門不算便宜，但是，高昂的價(jià)格卻沒有帶來品質(zhì)的保障?！蓖跸壬f，這個(gè)品牌在賣場里的售價(jià)雖不是{zd1}，但也不算便宜?！拔屹I的這款門折后1980元。別的品牌相似款式的實(shí)木復(fù)合門，成交價(jià)大多在1500元至1800元，貴些的在2000元至2500元左右?！?/span>

“木門安裝好后，我經(jīng)常來新家開窗通風(fēng)，可是過了一個(gè)月，還是有股說不上來的怪味?！蓖跸壬f。

第2回合：商家承認(rèn)有味，建議用炭包去味

由于木門異味遲遲不見消散，今年春節(jié)前夕，王先生按照合同上所標(biāo)注的售后電話，{dy}次向商家反映了木門異味的問題。

隨后，木門品牌的售后部門派工作人員到王先生家做了現(xiàn)場查看。據(jù)王先生回憶，當(dāng)時(shí)兩名工作人員現(xiàn)場勘察以后，承認(rèn)王先生家的木門有味道，并建議他用炭包吸附異味，一個(gè)月左右這一問題就能得以解決。

第3回合：一個(gè)月后，商家再次上門說沒味兒

隨后王先生一直使用炭包為木門去味，并且堅(jiān)持經(jīng)常來給新房通風(fēng)。

但是，春節(jié)過后，異味仍舊沒有xc。于是，王先生在今年2月底，第二次打電話，聯(lián)系了木門品牌的售后部門。

隨后，木門品牌的售后部門派專人第二次前往王先生家，進(jìn)行現(xiàn)場查看。不過在查看過后，售后部門的工作人員表示他沒有再聞到任何異味了。而這也成為了將這起糾紛推向“高潮”的導(dǎo)火索。

“如果沒有味道，我肯定不會(huì)再給他們打電話的?！蓖跸壬f，由于屋里一直有味兒，所以他習(xí)慣進(jìn)去后就先把窗戶都打開通風(fēng)，沒想到卻因?yàn)檫@樣，廠商非說沒有味道?！熬退闶峭L(fēng)后味道消減了，可他們跟我一起進(jìn)屋的，剛進(jìn)門那撲鼻的異味，難道他們就裝作聞不見了嗎？”

王先生家的戶型南北通透，并且位于樓的頂層，南、北兩側(cè)的窗戶全部打開后，室內(nèi)空氣立刻形成對(duì)流風(fēng)。

第4回合:聯(lián)系賣場幫忙解決

今年3月3日，無奈之下的王先生，發(fā)現(xiàn)了木門包裝箱上的電話，而這個(gè)電話似乎與他平時(shí)聯(lián)系的并不太一樣。也正是撥通了這個(gè)電話，王先生才明白，原來他此前聯(lián)系的，都是該木門廠位于北京的經(jīng)銷商，而非廠家本身。

在他與木門廠家進(jìn)行電話溝通后，廠家表示會(huì)幫助王先生督促他們?cè)诒本┑慕?jīng)銷商。

正當(dāng)王先生感覺曙光將至?xí)r，發(fā)現(xiàn)北京品牌經(jīng)銷商并未對(duì)他改變態(tài)度。

3月11日，王先生無奈之下又聯(lián)系了賣場的售后部門，售后部門的工作人員表示在核實(shí)完情況后，將幫助王先生協(xié)調(diào)解決此問題。

專家解疑

木門安裝4個(gè)月 異味遲遲不消散是什么原因？木門異味從哪來？

源頭1：油漆

木門產(chǎn)品表面一般都會(huì)進(jìn)行油漆涂飾處理，這樣能使產(chǎn)品具有較好的外觀和手感，看起來更上檔次。

目前行業(yè)內(nèi)使用比較流行的溶劑型油漆當(dāng)中，30%至40%左右的成分屬于可揮發(fā)溶劑。這些溶劑是木門刺激味道的來源之一，但是會(huì)在油漆干燥的過程中陸續(xù)揮發(fā)。