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蘇州IT外包服務(wù)
蘇州IT外包服務(wù)

蘇州IT外包服務(wù)

蘇州IT外包服務(wù) 相關(guān)信息由 蘇州工業(yè)園區(qū)廣域互聯(lián)科技有限公司提供。如需了解更詳細(xì)的 蘇州IT外包服務(wù) 的信息,請(qǐng)點(diǎn)擊 http://www.cqwqw.cn/b2b/congrongbainian.html 查看 蘇州工業(yè)園區(qū)廣域互聯(lián)科技有限公司 的詳細(xì)聯(lián)系方式。

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蘇州工業(yè)園區(qū)廣域互聯(lián)科技有限公司
0512-62521028-812
蘇州工業(yè)園區(qū)星紅路199號(hào)聯(lián)發(fā)大廈三樓西
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蘇州工業(yè)園區(qū)廣域互聯(lián)科技有限公司

蘇州工業(yè)園區(qū)廣域互聯(lián)科技有限公司 (簡(jiǎn)稱:WIDELINK ) 主要專注于網(wǎng)絡(luò)體系的研究和建設(shè),以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā),同時(shí),提供相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施管理和技術(shù)支持服務(wù)。 公司自成立以來(lái),憑借其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和對(duì)國(guó)際{zx1}應(yīng)用技術(shù)的引進(jìn),為廣大客戶提供完整的全方位的服務(wù),已取得良好的效益,并受到客戶的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。公司2001年10月被評(píng)為蘇州工業(yè)園區(qū)《高新技術(shù)明星企業(yè)》;2002年7月被蘇州工業(yè)園區(qū)管委會(huì)授予《科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)》,并列入首批誠(chéng)信管理企業(yè);同年8月{sg}自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品被江蘇省科學(xué)技術(shù)廳評(píng)定為《江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品》;2002年到2005年連續(xù)四年被工商管理局授予年度《光彩之星》。廣域互聯(lián)公司主要致力于: 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成 提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的產(chǎn)品咨詢、技術(shù)方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工管理、以及售后維護(hù)服務(wù)等,在智能控制、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)、網(wǎng)間網(wǎng)際通訊、Internet & Intranet網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、NT&LINUX系統(tǒng)平臺(tái)、綜合布線等系統(tǒng)上有豐富的設(shè)計(jì)和施工管理經(jīng)驗(yàn)。特別在動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡、網(wǎng)絡(luò)安全防范及安全認(rèn)證等網(wǎng)絡(luò)gd應(yīng)用上可提供全面專業(yè)的服務(wù)。 應(yīng)用安全建設(shè) 提供負(fù)載均衡、流量管理、IPS防御系統(tǒng)、反病毒/反垃圾郵件、Proxy代理/內(nèi)容過(guò)濾、IPSec/SSL VPN、雙因素認(rèn)證、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等應(yīng)用層整體安全解決方案,并通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的入侵檢測(cè)、安全分析和評(píng)估,制定網(wǎng)絡(luò)安全策略,提供網(wǎng)絡(luò)安全和防衛(wèi)的實(shí)施方案及維護(hù)服務(wù)。 信息技術(shù)服務(wù) 包括IT外包服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理咨詢、網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估和IT資產(chǎn)跟蹤管理。廣域互聯(lián)系統(tǒng)支持服務(wù)提供{yx}的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持來(lái)提高貴方的工作效率和保障電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。從現(xiàn)場(chǎng)硬件支持、遠(yuǎn)程軟件支持、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到客戶培訓(xùn)服務(wù),廣域互聯(lián)公司將支持您業(yè)務(wù)需求的每一階段。 廣域互聯(lián)公司擁有一批高素質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專家和工程師,以支持我們提供的全方位解決方案和服務(wù)。我們擁有Radware/F5認(rèn)證工程師、Microsoft/Cisco認(rèn)證工程師、Nokia/CheckPoint防火墻認(rèn)證工程師、BlueCoat認(rèn)證工程師、Rosenberger設(shè)計(jì)工程師多名。公司已成為HP UNIXgd產(chǎn)品代理、Radware/F5中國(guó)代理、Nokia/CheckPoint/Juniper防火墻代理、RSA/Vasco雙因素令牌代理、ENTERASYS網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、BlueCoat產(chǎn)品代理、AscenVisionjp代理、AVAYA/Rosenberger o綜合布線系統(tǒng)集成商、Siemens/AVAYA/Nortel電話程控/IP語(yǔ)音交換機(jī)授權(quán)合作伙伴等,并與國(guó)外zmIT廠商IBM、DELL、Nortel、Cisco等保持的良好合作關(guān)系。 我們的宗旨是以客戶需求為導(dǎo)向,以客戶滿意為目標(biāo),提供標(biāo)準(zhǔn)化品質(zhì)服務(wù)。 公司地址:蘇州市工業(yè)園區(qū)星紅路199號(hào)聯(lián)發(fā)大廈3樓西 電話:0512-62521028-812 13962519695 經(jīng)理:吳明軍 公司網(wǎng)址:www.widelink.com.cn
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把非核心的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)交給專業(yè)的外包公司做已經(jīng)成為一種適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的潮流,IT技術(shù)外包在其中發(fā)展尤為迅速,廣域互聯(lián)01年成立,積累了8年的IT外包經(jīng)驗(yàn)。把IT問(wèn)題交給一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),就相當(dāng)于用最少的投入得到{zd0}的實(shí)惠,眾所周知,想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上處于不敗之地,就要不停的努力,我們的IT外包服務(wù)wq以客戶為導(dǎo)向,根據(jù)不同公司的需求采用不同的對(duì)策。我們不但提供整體的IT外包,在企業(yè)有IT人員的情況下,我們還提供分包,如桌面維護(hù)和項(xiàng)目實(shí)施等,在IT外包理念中我們引進(jìn)一站式服務(wù),選擇了我們您就不要再為其他IT問(wèn)題奔走忙碌。服務(wù)簡(jiǎn)介如下,詳情請(qǐng)登陸公司網(wǎng)站:

1.Onsite Service 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持

廣域互聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)提供{yx}的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持來(lái)提高客戶方的工作效率和保障電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。廣域互聯(lián)工程師將和客戶方的系統(tǒng)管理員及操作人員一起工作,解決所支持應(yīng)用系統(tǒng)中的問(wèn)題。廣域互聯(lián)也可通過(guò)更快捷的遠(yuǎn)程訪問(wèn)途徑直接進(jìn)入客戶方的系統(tǒng),進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置和支持服務(wù)。同時(shí),廣域互聯(lián)為客戶方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(包括多廠商、多站點(diǎn)的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò))的故障解除提供技術(shù)支持服務(wù)。

 a) Onsite Troubleshooting現(xiàn)場(chǎng)故障排除廣域互聯(lián)提供現(xiàn)場(chǎng)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)故障排除服務(wù)。當(dāng)廣域互聯(lián)收到貴方的服務(wù)要求,工程師將快速反應(yīng),收集問(wèn)題的資料并開(kāi)始工作。如遠(yuǎn)程支持可用,工程師將遠(yuǎn)程訪問(wèn)貴方系統(tǒng)進(jìn)行診斷;如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),廣域互聯(lián)工程師將在合同規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)盡快到達(dá)貴方所在地。 一旦廣域互聯(lián)工程師到達(dá)客戶方現(xiàn)場(chǎng),將持續(xù)工作,直至硬件、軟件或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正?;蛑贫ǔ隹尚械慕鉀Q方法和步驟。如果過(guò)程中有附加的部件或材料需要添加,工作可能會(huì)暫時(shí)停止;但一旦部件送到,工作將立即恢復(fù)。對(duì)于硬件故障,如舊的部件需要更換,客戶方應(yīng)承擔(dān)新部件的費(fèi)用。對(duì)于廣域互聯(lián)合約服務(wù)等級(jí),廣域互聯(lián)會(huì)及時(shí)提供可兼容的硬件備件。

b) Preventive Maintenance 預(yù)防性維護(hù)

c) Remote Service 遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)

d) Flexible E-support 在線技術(shù)支持

2.Administration assistance and Consultation 輔助管理和咨詢廣域互聯(lián)輔助管理和咨詢服務(wù),提供完備的IT資產(chǎn)跟蹤、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析和規(guī)劃、IT文檔管理和報(bào)告等輔助服務(wù), 簡(jiǎn)化您繁瑣的IT事務(wù)工作量,使IT管理更具完整性、計(jì)劃性和條理性。

a) IT Assets Tracking 資產(chǎn)跟蹤廣域互聯(lián)幫助您管理整個(gè)公司的IT資產(chǎn), 通過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)的IT資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)軟件及時(shí)跟蹤IT設(shè)備詳細(xì)完備的信息, 包括資產(chǎn)配置信息、安裝設(shè)置(硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò))信息、故障維護(hù)記錄和費(fèi)用情況等。同時(shí), 可根據(jù)客戶需要,按時(shí)間、部門(mén)、設(shè)備類別等提供所有資產(chǎn){zx1}的配置信息報(bào)告、相關(guān)維護(hù)服務(wù)報(bào)告和資產(chǎn)跟蹤報(bào)告等。廣域互聯(lián)指定的客戶經(jīng)理將在每個(gè)月初制作IT資產(chǎn)跟蹤月報(bào), 每半年提供一次完備的IT資產(chǎn)的報(bào)告。也可根據(jù)客戶需要隨時(shí)提供報(bào)告。

b) IT Documentation 完整的網(wǎng)絡(luò)文檔資料

c) Basic Training 基礎(chǔ)培訓(xùn)

d) Network System Consultation 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)咨詢

e) Backup and Disaster Recovery 備份和災(zāi)難恢復(fù)

3.Service Level 服務(wù)方式廣域互聯(lián)系統(tǒng)支持服務(wù)為用戶提供兩種不同的服務(wù)方式:標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和合約服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)服務(wù):為用戶提供靈活的、快速的服務(wù)。用戶需要技術(shù)支持時(shí),通過(guò)電話或其他途徑和我們聯(lián)系,我們將在指定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在用戶配合下解決問(wèn)題。此服務(wù)按小時(shí)收費(fèi)。合約服務(wù):為用戶提供長(zhǎng)期的、系統(tǒng)化的全面服務(wù)。首先我們會(huì)對(duì)用戶的系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和分析,制定服務(wù)方案和服務(wù)計(jì)劃,定期對(duì)用戶系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)性維護(hù),保證用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),我們會(huì)按照電話支持->在線維護(hù)->現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的順序?yàn)橛脩籼峁┛焖俚募夹g(shù)支持服務(wù)。服務(wù)按年度收費(fèi)。

 

公司地址:蘇州市工業(yè)園區(qū)星紅路199號(hào)聯(lián)發(fā)大廈3樓西

電話:0512-62521028-812  13962519695     經(jīng)理:吳明軍   公司網(wǎng)址:

鄭重聲明:產(chǎn)品 【蘇州IT外包服務(wù)】由 蘇州工業(yè)園區(qū)廣域互聯(lián)科技有限公司 發(fā)布,版權(quán)歸原作者及其所在單位,其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)(企業(yè)庫(kù)www.cqwqw.cn)證實(shí),請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。若本文有侵犯到您的版權(quán), 請(qǐng)你提供相關(guān)證明及申請(qǐng)并與我們聯(lián)系(qiyeku # qq.com)或【在線投訴】,我們審核后將會(huì)盡快處理。
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