企業(yè)客戶關(guān)系管理軟件  滿足您的高挑要求
    科鎂企業(yè)客戶關(guān)系管理軟件把現(xiàn)代化的辦公用品：計(jì)算機(jī)及電話有機(jī)地聯(lián)合在一起。首先具有客戶管理的功能，其次具有來(lái)電話顯示電話號(hào)碼的功能。當(dāng)客戶打進(jìn)電話時(shí)，可以在{dy}時(shí)間就把客戶的祥細(xì)信息（姓名、住址、公司名稱、QQ號(hào)、傳真號(hào)）顯示在軟件的主界面上。在{dy}時(shí)間獲取了來(lái)電人的信息,占據(jù)了業(yè)務(wù)主動(dòng),更重要的是在客戶那里樹(shù)立企業(yè)形象,提高業(yè)務(wù)機(jī)率.并且具有自動(dòng)保存來(lái)電信息的功能。當(dāng)來(lái)電話時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)地把來(lái)電時(shí)間、來(lái)電日期、來(lái)電號(hào)碼、客戶姓名保存在系統(tǒng)中。便于以后隨時(shí)查詢。
COME800企業(yè)客戶關(guān)系管理軟件主要功能:
1.客戶信息管理
  客戶資料使用分組名片式的管理，把客戶的詳細(xì)資料進(jìn)行信息化管理，每位客戶都有其相應(yīng)的銷售記錄、預(yù)約記錄和拜訪記錄等。操作人員可以根據(jù)客戶名稱，電話號(hào)碼，公司名稱，客戶組等進(jìn)行查詢，在最短的時(shí)間里找到所需的客戶資料，效率大大提升了！
2.來(lái)電彈屏
  客戶來(lái)電時(shí)，在電腦上自動(dòng)彈出客戶詳細(xì)信息和以往交易記錄的來(lái)電名單，方便、快捷立即喊出客戶的稱呼，給客戶驚喜，特別受重視的感覺(jué)，品牌服務(wù)自然體現(xiàn)，贏得客戶{jd1}忠誠(chéng)度！同時(shí)也提高了企業(yè)的工作效率。
3.短信發(fā)送
  客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有短信單發(fā)、多條同時(shí)發(fā)送的功能，向客戶的手機(jī)發(fā)送祝福和促銷短信，給客戶關(guān)懷，銷售更有針對(duì)性，信息直達(dá)目標(biāo)客戶，可以省去大筆廣告費(fèi)用。
4.通話錄音
  對(duì)普通電話撥出、來(lái)電接聽(tīng)進(jìn)行24小時(shí)無(wú)間斷錄音；1G硬盤可以錄音170個(gè)小時(shí)的錄音，普通的商務(wù)電腦空間可以儲(chǔ)存多達(dá)半年的錄音文件。用戶可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音資料進(jìn)行快速回放查聽(tīng)和可以導(dǎo)出WAV和MP3格式保存。
5.工作管理
  設(shè)置工作計(jì)劃明細(xì)，重要提醒，客戶拜訪預(yù)約、日程安排、可以設(shè)定重要事情提醒功能，工作做到滴水不漏，不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何與客戶聯(lián)系的商機(jī)。