ISO 9001是由全球質量管理體系標準BS 5750（BSI撰寫）轉化而來的，是迄今為止世界上非常成熟的質量框架，也是
世界上使用很廣泛的管理標準。目前，全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。
ISO 9001適合于希望改進運營和管理方式的組織，不論組織的類型、規(guī)模、領域、行業(yè)或所屬部門如何。
ISO 9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。它幫助各類組織通過
顧客滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。同時，隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產
品的信譽、減少重復檢驗、削弱貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益，ISO 9001已經成為各國
對產品和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證。凡是通過ISO 9001認證的組織，皆表明其能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿
意的合格產品。