山西景區(qū)收銀軟件山西景區(qū)度假山莊會員售票系統(tǒng)2020新版本

山西景區(qū)收銀軟件方案，包括門票選型，管理模式和軟件功能的選配，系統(tǒng)網(wǎng)絡架構(gòu)，售票方式和售票設備的選型，檢票通道設備選型和配比，應急預案等幾個方面。
常規(guī)門票選型
旅游風景區(qū)是客流量較大的經(jīng)營性場所，門票和園內(nèi)消費點的收入是景區(qū)主要的業(yè)務收入來源，需要嚴格管理。因此選用什么形式的門票、門票的使用規(guī)則、門票的管理制度、門票的推廣和優(yōu)惠策略等，是電子門票系統(tǒng)選型時需要首要考慮的問題。
紙質(zhì)門票
紙質(zhì)門票具有版面設計靈活，圖案內(nèi)容豐富，可作報銷憑證，可設計副券，制作成本較低等優(yōu)點，一般適用于一次性有效的門票。
紙質(zhì)門票用于電子售票系統(tǒng)，需要在門票上打印或預印可自動機讀的票號信息，一般為條碼或二維碼，條碼或二維碼的產(chǎn)生有兩種方式：
預先印制條碼票號
印刷廠在印票時，需要從客戶提供的數(shù)據(jù)文件中逐一將預先生成的加密票號數(shù)據(jù)生成條碼或二維碼圖形，和其他文字信息一起印在門票上。這樣，每張票上都有一個{wy}的加密后的條碼票號，售票時使用條碼掃描儀讀取和jh條碼。
預印jh的售票方式，在快速大批量售票時，具有快速便捷的優(yōu)勢。
打印條碼票號
首先，需要將待售門票制作成適合打印機連續(xù)進紙和分頁的連續(xù)疊裝門票：
印制門票前，我們可提供免費技術(shù)咨詢服務，以確保門票印刷符合打印規(guī)范要求。
售票時，通過條碼打印機，將實時加密生成的條碼票號和票類、有效期、金額、人數(shù)等信息打印在待售票上。打印的內(nèi)容、位置、字體、字號、格式信息等，可由用戶單位按不同的票種，自定義排版。
打印加密二維碼信息
制票的要求同上，需要將待售門票制作成連續(xù)疊裝門票。
二維碼可包含較多的文字信息，因此可將所需的信息加密后，生成二維碼圖形打印在門票上，用于自動檢票。特別適用于無法組建局域網(wǎng)、檢票點分散的多景點套票門票的應用。
感應卡門票
非接觸式感應卡用于門票，具有防偽性高，不易磨損，可多次使用等優(yōu)點，適用于多日有效或需多次進出的應用場合。
單次門票
將感應卡用于門票，可一次性出售，也可回收后循環(huán)出售以節(jié)省制卡成本，有些景區(qū)范圍較大，需一次購票，多日多次入園游玩時，為方便游客保管和多次使用，可選擇感應卡為普通門票。
會員卡
有些旅游景區(qū)面向游客推出了優(yōu)惠門票：例如年卡、月卡、家庭卡、情侶卡、當?shù)鼐用窨ǖ?，一般需實名登記，限本人使用，有效期較長，我們統(tǒng)稱為會員卡。
會員卡限本人使用可采用以下幾種方案：
將個人或多人合照（例如情侶卡、家庭卡）的照片印在卡面上，檢票時由工作人員核對是否本人后，刷卡放行。此方案售卡時，需配備證卡打印機。
會員登記指紋，檢票時刷卡并比對指紋相符后，自動開閘放行；
少量指紋不易識別的老人、兒童或特殊人員，刷卡后顯示照片，由工作人員核對確認本人后，刷放行卡開閘放行。
 稅務監(jiān)制門票的申請制作流程
電子售票系統(tǒng)所使用的電子票，與手工售票方式下的手撕票不同，需要增加機讀的元素（例如條碼或二維碼掃描、感應讀卡等），如果該票需同時兼有稅務報銷憑證的功能，則需要稅務局審批同意后方能監(jiān)制印刷。稅務審批的大致流程如
在系統(tǒng)選型之初，需要向稅務局咨詢確認以下事項：
是否能印刷可供打印機連續(xù)打印的連續(xù)票，如果答案為“是”，則可以選用“打印二維碼門票”的售票方案；
是否能從數(shù)據(jù)文件中逐一讀取數(shù)據(jù)，在門票上預印非流水號票號的C128碼或QR碼圖形，如果答案為“是”，則可以選用“預印條碼或二維碼門票”的售票方案。
如計劃選用感應卡等無法作為報銷憑證的門票介質(zhì)時
門票核銷的物理標記
電子門票是依托于計算機網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的智能管理信息系統(tǒng)，售票和檢票數(shù)據(jù)都及時準確的記錄在數(shù)據(jù)庫中，從數(shù)據(jù)有效性來說，檢票后即自動核銷。
有一個不容忽視的問題是，可能會有少數(shù)人將有效期內(nèi)已使用并核銷，但無任何可視標記的門票，出售給不明真相的貪便宜游客，導致糾紛產(chǎn)生。因此我們建議門票設計時要考慮物理核銷標記方案。
方案1：副券：盡量在門票上設計副券，副券中同樣包含票號和有效期等關(guān)鍵信息，自動檢票后，工作人員將副券撕下，已撕副券的門票不得退票和再次檢票入園，也就防止了個人之間的倒賣。
特殊門票類型
以下特殊類型的門票介質(zhì)，一般可用作常規(guī)門票的補充，以實現(xiàn)特殊的功能要求。
二代身份證
二代身份證具有實名、不易偽造、號碼不重復（特殊情況不考慮）等特點，二代身份證購票和直接檢票已廣泛應用于火車和民航系統(tǒng)中，為大眾習慣和接受。
旅游景區(qū)電子售票系統(tǒng)中的二代證應用，主要用于以下其中情形：
網(wǎng)絡訂票：（例如微信訂票、官網(wǎng)訂票、第三方平臺訂票等），訂票時輸入身份證信息，入園時在檢票通道直接讀取身份證信息檢票入園，或憑身份證換實物票入園。
當?shù)鼐用駜?yōu)惠票：某些景區(qū)有針對當?shù)鼐用竦膬?yōu)惠票政策，讀取身份證信息，可判斷是否符合優(yōu)惠條件，免票直接過閘或與優(yōu)惠票結(jié)合使用。
70歲以上老人免票：在檢票通道上直接讀取身份證信息，可自動判斷和記錄是否符合免票或半票條件。
手機二維碼
我們?yōu)榫皡^(qū)提供微信公眾號訂票的軟件功能和景區(qū)官方網(wǎng)站訂票的軟件功能。景區(qū)只需申請微信公眾服務號和微信收款功能，建立官方網(wǎng)站和聯(lián)網(wǎng)的服務器，即可引導游客掃碼加入微信后，直接用手機支付和購票，購票成功后生成手機二維碼，可持手機在檢票通道上直接檢票入園
身份驗證
人像顯示：一般也用于限本人使用的會員卡、二次入園、當?shù)鼐用駜?yōu)惠等的輔助驗證。檢票時自動顯示預先登記或首次入園時抓拍的照片，經(jīng)確認后放行，一般適用于該類游客不多的應用場合。
部分人員由于個人原因無法識別指紋（例如老人、幼童、指紋磨損者等），或游客數(shù)量較多，檢票人員不適合逐一比對人像確認放行，建議采用指紋與人像相結(jié)合的應用模式，少數(shù)人指紋無法驗證時，由工作人員核對人像后刷放行卡放行，使系統(tǒng)既保證了嚴密性，又具有一定的靈活性和適應性，減少工作人員的工作壓力。
其它門票類型
不同地區(qū)可能有特殊證卡或門票的應用需求，例如旅游一卡通、市民卡、老年優(yōu)待卡等，我公司均有實施經(jīng)驗，并能提供定制開發(fā)服務，詳情請咨詢我司業(yè)務人員。
不同客戶群的售票管理重點
一般景區(qū)有以下幾類游客需要管理：
散客
散客多是一次性游客，具有較大的隨機性，需要提供多種渠道的售票方式方便散客購票。重點需要關(guān)注售票的方便性多樣性，包括：
人工售票：傳統(tǒng)的售票方式，適合所有人；
網(wǎng)站售票：網(wǎng)站購票需要借助于景區(qū)官網(wǎng)的宣傳推廣，吸引游客提前訂票，我們可以為景區(qū)定制和提供網(wǎng)上訂票的軟件，并協(xié)助景區(qū)部署到互聯(lián)網(wǎng)中，為景區(qū)提供日常維護的技術(shù)支持服務。網(wǎng)站訂票一方面服務于散客，更大的作用在于服務于旅行社等大客戶，提供預訂、簽單、查詢等多種服務。
第三方電子商務平臺代售票：規(guī)?；牡谌诫娮由虅掌脚_具有流量大的優(yōu)點，是當今旅游景區(qū)售票的有力補充手段，同時電子商務平臺稂莠不齊數(shù)量眾多，景區(qū)可以選擇有實力的平臺合作售票，我們可以提供平臺與手牌系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口服務。目前已為客戶提供了與同程旅游、大麥網(wǎng)、馬上游、去哪兒網(wǎng)、暢旅等多家國內(nèi)旅游電子商務平臺的數(shù)據(jù)接口。
團隊游客
團隊游客大多由旅行社導游帶隊，購票手續(xù)由導游集中辦理，需要重點考慮如何實現(xiàn)針對特定客戶的售票，以及團隊游客如何快速入園：
旅行社客戶管理：不同的旅行社可能享受不同的購票優(yōu)惠，因此購票時需要確定旅行社的客戶身份，并顯示不同的票價，支持階梯式優(yōu)惠、打折、積分等優(yōu)惠，同時本次購票記錄需登記在該客戶的名下，為日后業(yè)績統(tǒng)計提供數(shù)據(jù)。
簽單購票或賓客單管理：可按照景區(qū)所需的具體業(yè)務流程，定制簽單、審批、出票等功能，也可定制團體游客先入園再根據(jù)清點的人數(shù)購票的功能。
多人票快速入園：我們的系統(tǒng)具有多人票的功能，即售票時，可將相同的多張門票，打印在同一張門票上，票上包含有人數(shù)信息，可以大大提高售票速度和降低售票的成本。檢票時，只用sp驗證一次，即可自動計數(shù)，按票中規(guī)定的次數(shù)開閘放行，可提高檢票通行的速度。
會員
許多景區(qū)推出了年卡、家庭卡、情侶卡、暑期學生特惠卡等的優(yōu)惠措施吸引更多的游客，對這部分游客，一般需要限制本人在有效期內(nèi)使用，星火科技通過多年的應用積累，可為景區(qū)提供指紋驗證、人像比對、身份證識別等多種解決方案。
人工核對身份：在會員卡上打印照片，或在通道安裝人像顯示屏，刷卡時顯示照片，由工作人員人工核對后放行。
指紋驗證：會員在系統(tǒng)中登記指紋和人像，刷卡并驗證指紋通過后，閘機自動放行。家庭卡（3人卡）、情侶卡（2人卡）等多人卡，將幾人的合照作為一張照片登記在系統(tǒng)中，并分別錄入每人的指紋，這樣任意一人均可單獨持卡入園。
身份證驗證：登記會員的身份證信息（系統(tǒng)可通過身份證讀卡器自動讀取并保存），以身份證取代會員卡，在通道上刷身份證自動放行。
標準系統(tǒng)組成概述
山西景區(qū)度假山莊會員售票系統(tǒng)由以下幾部分組成：
計算機網(wǎng)絡：售檢票系統(tǒng)是基于計算機網(wǎng)絡的多機聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，需要建立售票設備與檢票設備和服務器之間的穩(wěn)定可靠計算機網(wǎng)絡，一般需要組建獨立可靠的百兆或千兆計算機局域網(wǎng)；特殊情況無法建局域網(wǎng)時，可根據(jù)具體情況由我們的工程技術(shù)人員考察分析現(xiàn)場情況后，給出具體方案建議，例如借用公網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)）、租用運營商線路、選配脫機檢票設備等。
服務器系統(tǒng)：由數(shù)據(jù)庫服務器、WEB服務器、前置服務器及網(wǎng)絡設備等組成，服務器是系統(tǒng)的核心，需保障硬件設備供電安全、物理安全和軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，需制定妥善的備份策略和嚴格的網(wǎng)絡管理和日常維護制度。
售票系統(tǒng)：由售票軟件和售票設備組成，包括電腦、條碼打印機、掃描儀、讀卡器、指紋儀、攝像頭等設備。
檢票系統(tǒng)：由智能檢票通道和檢票軟件組成，檢票通閘機的選擇以及通道的布局可依據(jù)景區(qū)實際情況而定。
售票設備通用售票設備
售票設備主要由售票電腦，條碼打印機，條碼/二維碼掃描儀，IC卡讀卡器、指紋儀、攝像頭、網(wǎng)絡設備等等組成。
售票電腦：用于安裝售票軟件及售票設備，與數(shù)據(jù)庫連接實現(xiàn)售票；
條碼打印機：售票時將門票信息及加密碼打印到預印好圖案的門票上，以西鐵城CLS631為例，性能指標如下：
熱轉(zhuǎn)印/直熱式條碼打印機
打印分辨率300DPI
打印速度：152.4mm/s
打印寬度：105.7mm
fk器：用于jh待售的IC卡，授權(quán)，儲值卡fk充值；
指紋采集儀：用于登記需要身份驗證的游客指紋信息；
攝像頭：用于登記需要身份驗證的游客大頭像；
二代證閱讀器：用于讀取二代身份證信息；
證卡打印機：用于年卡、月卡、員工卡卡上印制相片；
消費POS機：用于園內(nèi)商品消費管理，可配置錢箱、小票打印機、掃描槍等設備。
掃描儀
自助售票設備售票自助終端
自助售票機可以支持游客在網(wǎng)上訂票后，自助取票功能；或者游客自助付款購票。
自助機的支付方式，支持微信和支付寶兩種移動掃碼支付方式。對于客戶單位，具有申請辦理手續(xù)方便、免維護、手續(xù)費低、結(jié)算準確等優(yōu)點；對于消費者，具有使用便捷、符合消費潮流等優(yōu)點。
與其他支付方式相比，采用移動支付，不需要增加額外的硬件設備
智能檢票通道由智能檢票機和智能通道閘組合而成。
智能檢票通道的核心部件是智能檢票機。不同型號的檢票機，可實現(xiàn)條碼掃描、感應卡讀寫、指紋識別、二代身份證信息讀取、打孔檢票、自動收卡等多種功能。根據(jù)使用場景和安裝形式的不同，智能檢票機又分為：嵌入式檢票機、臺式、立式、掛式檢票機、手持檢票機等。嵌入式檢票機可嵌入安裝在通道閘機中，檢票后控制閘機放行。通道閘機可為出入人員提供文明、有序的檢票入場通行方式，同時又可阻止非法人員出入。