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老子曾經(jīng)說過，「里之，始于足下」。這句話告訴了我們一個再簡不過的道理：再遠(yuǎn)的路只要一步步的去走，終會有到達(dá)的那{yt}。兩多年過去了，這句話同樣適用于當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)。
作為設(shè)計師，我們一直希望己的產(chǎn)品可以給用戶提供{zh0}的用戶體驗(yàn)。拿App來說，他們這款產(chǎn)品的{dy}印象起始于引導(dǎo)頁。{dy}印象產(chǎn)生的時間極短，但是它所帶來的影響卻要長遠(yuǎn)的多。如果說給用戶構(gòu)建一個wm的用戶體驗(yàn)體系是我們的「里」，那么引導(dǎo)頁就是我們「足下」的{dy}步。所以一款app的引導(dǎo)頁于用戶和產(chǎn)品之間紐帶的建立是十分重要的。
什么是引導(dǎo)頁？
引導(dǎo)頁英Onboarding原意為員工的入職培訓(xùn)。這與我們使用一款App相類似，人們嘗試事物過程中會產(chǎn)生緊張與不安，引導(dǎo)頁的作用就是短時間內(nèi)讓用戶這款產(chǎn)品有一個大概的了解，緩解用戶的焦慮與不安，讓用戶更的進(jìn)入使用環(huán)境。
引導(dǎo)頁的三個基本功能
引導(dǎo)頁可以做的很簡，也可以做的很復(fù)雜。但是再簡的引導(dǎo)頁也必須有三個功能：問候、傳遞信息和提升參與度。
問候
引導(dǎo)頁是用戶和這款App的{dy}次接觸，她的作用相當(dāng)于向用戶進(jìn)我介紹和問候。當(dāng)然問候不意味著我們要真正寫一個「Hi」或者「用戶，您好」，有的時候一個吉祥物形象或者字符也能向用戶傳遞問候。問候和介紹要盡量的簡短，不要分散用戶過多的注意力。
傳遞信息
這是引導(dǎo)頁于用戶來說最重要的一項(xiàng)功能。{yx}的引導(dǎo)頁用戶瀏覽后會這款App的核心功能有一個大致的了解。此外引導(dǎo)頁要起到操作說明書的作用，告訴用戶如何速操作，這會降低用戶首次使用時的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
當(dāng)然「用戶的時間是有限的」，用戶于引導(dǎo)頁更多的是一瞥而過，不會投入過多的精力。短時間內(nèi)用戶能從引導(dǎo)頁中獲取的信息是極其有限的，這意味著我們必須引導(dǎo)頁的內(nèi)容做一個優(yōu)先級篩選。只有真正重要的內(nèi)容才能放到引導(dǎo)頁中。
提升參與度
我們不僅要了解用戶，也要讓用戶了解我們，要建立用戶于產(chǎn)品的依賴度。引導(dǎo)頁通過展示產(chǎn)品的價值和功能，可以在用戶心中建立于產(chǎn)品的一個高期望值，而這高期望值會消首次使用時可能現(xiàn)的負(fù)面緒，保障用戶不會在短時間內(nèi)把你卸載。另外的引導(dǎo)頁會極大的提升用戶于產(chǎn)品的好感，人類竟都是視覺動物。
引導(dǎo)頁設(shè)計要素
不同的App有著不同核心功能和目標(biāo)用戶群，其引導(dǎo)頁的框架與內(nèi)容也是不一樣的。但是每一款App的用戶體驗(yàn)立足點(diǎn)卻是相同的：用戶需求、用戶期望、產(chǎn)品性質(zhì)、經(jīng)營目標(biāo)。引導(dǎo)頁作為用戶使用app的點(diǎn)，我們的目標(biāo)是以一種動態(tài)的，易懂的和有吸引力的方式告訴用戶這款app的基本信息。
引導(dǎo)頁一般有3- 4 頁，主要由圖片、字和動畫組成。
圖片
大多數(shù)人圖片的感知速度要比字來得。無論是拍攝的照片還是繪的插畫都可以充分的完成傳遞信息的功能。所以引導(dǎo)頁中圖片的合理使用會幫助用戶在短時間內(nèi)充分的獲取信息。當(dāng)然引導(dǎo)頁中于插畫的要求不是很高，簡的iocn類插畫也同樣。插畫于低年齡段用戶來說有著巨大的吸引力。特別是于青少年來說，他們很喜歡帶有插畫的引導(dǎo)頁。
字
于引導(dǎo)頁來說，字是占主導(dǎo)地位的。引導(dǎo)頁中字要足夠的簡明扼要，降低用戶的閱讀時間。有的時候?qū)⒁粋€長句子縮寫成一個短句是比直接寫一個長句要更加困難的，因?yàn)槟惚仨殞W(xué)會從長句子中提取重要的信息。用戶不會在引導(dǎo)圖花費(fèi)很多時間，他們不可能一字一句去讀，所以字要盡量短小精悍。
動畫
雖然用戶引導(dǎo)頁不會給予過多的注意力，但是這并不意味著我們可以降低引導(dǎo)頁的視覺審美要求。引導(dǎo)頁也要做的足夠用心，要好看并且有吸引力。動畫的應(yīng)用可以給界面注入生命力，增加界面活力。有趣的動畫可以很好的娛用戶，這會提升他們這款App的期望值。引導(dǎo)頁中有些信息是比較重要的，采用動畫我們可以將用戶的注意力吸引過來。但是動畫另一方面意味著更多的加載負(fù)擔(dān)，更長的等待時間。所以于動畫的應(yīng)用，設(shè)計師應(yīng)該和進(jìn)深入的溝通務(wù)必達(dá)到{zy}的實(shí)現(xiàn)效果。
跳過選項(xiàng)
另一個我們需要慮的要素就是是否要給用戶選擇跳過引導(dǎo)頁的選項(xiàng)，因?yàn)椴皇敲恳粋€用戶都愿意看這些引導(dǎo)圖，即使是{dy}次使用的用戶。當(dāng)然是否給用戶跳過選項(xiàng)要根據(jù)目標(biāo)用戶群的調(diào)查和才能做決定。
總結(jié)
這是一個內(nèi)容為王的時，用戶真正關(guān)注的是頁面中的內(nèi)容，這款App究竟能給我解決什么樣難題，我通過使用這款App會帶來哪些便利。用戶于界面樣式的關(guān)注度不是很高，淘寶客戶端更了，采用了最潮的漸變色，但是很少有用戶在網(wǎng)購的時候會注意到這些。所以客觀條決定了設(shè)計師在內(nèi)容頁面中無法進(jìn)更多的進(jìn)與創(chuàng)，引導(dǎo)頁因?yàn)槠渚薮蟮娜菪猿蔀樵O(shè)計師揮他們天馬空想象力的舞臺，也是產(chǎn)品彰顯其獨(dú)特魅力的渠道。
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