目前,微信內的個人零售市場規(guī)模其實已經(jīng)不容小覷,活躍于微信朋友圈的個人零售微商,以及具備初步電商化結構形態(tài)的微店,已經(jīng)對微信的流量變現(xiàn)能力進行了初步挖掘。那么,相對于個人零售微商和微店,小程序電商會有哪些優(yōu)勢呢?
朋友圈個人零售的商品質量參差不齊,出現(xiàn)假貨也難有售后保障,群發(fā)消息和狂刷朋友圈等粗暴的運營手段也破壞著微信的社交體驗,甚至出現(xiàn)了一些涉嫌違法的三級分銷商城。僅去年,微信就封停了朋友圈售假個人微信號11200個,下架了遭用戶投訴的三級分銷商城 3000 家。
微店的入口只有微信公眾號、朋友圈和微信群,而小程序通過不斷地釋放能力、開放接口之后,目前已經(jīng)擁有包括附近的小程序、小程序二維碼、搜一搜等數(shù)十個入口,所囊括的線上和線下場景也越來越豐富,小程序必然是在微信內做電商的{sx}。
同時,小程序所密集分布的線下觸點,制造獨特的交互方式。并提供電子發(fā)飄等一系列購物延伸服務能力,引導線下消費用戶回流線上,為小程序電商培育新的巨型流量入口。
線下門店利用小程序既能讓消費者享受到更為豐富的商品與服務體驗,開辟出嶄新的購物場景入口,也讓長尾的線下流量聚攏線上,進而實現(xiàn)線上+線下的互相增益,形成流量-轉化-lb-召回的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
為更好地幫助商戶強化運營,小程序突破個人零售和微店的開放經(jīng)營數(shù)據(jù)能力的不足,可用更低成本獲得更加jq、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與返饋。流量來源、轉化率、復購率等數(shù)據(jù)也能一目了然。
商家隨時隨地用手機管“生意”,快速獲取營業(yè)數(shù)據(jù),并經(jīng)過自主分析改善經(jīng)營活動。清晰可視化的數(shù)據(jù)更加立體地展示用戶特征,呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的周期性變化,商戶可針隊性制定營銷策略和價格打法。
據(jù)億歐智庫統(tǒng)計, 2016 年微信個人零售總銷售額達到 3607.3 億元,已經(jīng)連續(xù)兩年增速超過 90% 。這足以證明在微信生態(tài)內做電商的可能性。
但個人零售、微店仍然是散兵游勇式的銷售方法,所依托的微信公眾號、朋友圈等營銷土壤也不是微信為商業(yè)化而設計。而小程序則真正專注公共服務和商業(yè)交易,依靠微信全生態(tài)的流量傾斜,已經(jīng)快速成長為微信常態(tài)化的應用板塊。小程序上誕生的電商模式,審核更規(guī)范,功能也更加完善,且交易成本也遠低于其他電商平臺,這都有利于進一步釋放小程序體內電商的潛力。
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