1、行為規(guī)范

與客戶電話約好時(shí)間后，身穿工作fu，帶好墊布、鞋套、維修要用的工具和材料，提前5分鐘到達(dá)，輕輕按下門鈴，待客戶確認(rèn)身份后方可進(jìn)屋。進(jìn)門后，穿上鞋套，不用客戶的拖鞋，更不能直接進(jìn)門。

進(jìn)門后，問清客戶要維修的地方，將墊布擺放在合適的位置，把材料和工具放在墊布上，開始維修。如果維修有可能會(huì)有很多灰塵或磨損地板，可向業(yè)主要些舊紙箱、報(bào)紙之類的東西保護(hù)好業(yè)主的東西、地板，再開始施工。

如果需在高處施工，在了解業(yè)主家沒有樓梯后，售后師傅須自帶樓梯，不能用業(yè)主家的餐椅、沙發(fā)、鋼琴凳等貴重物品作墊高。用樓梯時(shí)，還要注意樓梯的腳要bao好，尤其不能將沒有bao好的樓梯在實(shí)木地板上拖動(dòng)，這樣有可能會(huì)損壞地板，留下難看的劃痕。

售后師傅不能在維修時(shí)抽煙、喝客戶的水、在客戶家吃飯、收禮或亂收費(fèi)，如果有違規(guī)現(xiàn)象，客戶fu務(wù)中心都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。在客戶指明要維修的地方維修完畢之后，還要主動(dòng)地做一次檢查，找出隱患一并解決。維修全部完畢之后，清掃垃圾，并帶走維修垃圾至垃圾指定存放處。

蘇州藍(lán)鯨魚建筑裝飾工程有限公司成立于2015年，注冊(cè)資金500萬元，總經(jīng)理吳火生先生從事建筑裝飾工程行業(yè)20余年，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)精湛，設(shè)計(jì)新穎。公司擁有一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)精英和管理人才，同時(shí)還擁有各類不同專業(yè)不同級(jí)別的技術(shù)骨干，蘇州工業(yè)園區(qū)的商業(yè)氛圍和藍(lán)鯨魚公司“競(jìng)崗敬業(yè)，科學(xué)創(chuàng)新，自強(qiáng)奮發(fā)，團(tuán)結(jié)興業(yè)”的企業(yè)文化造就了藍(lán)鯨魚公司獨(dú)特的商業(yè)氣質(zhì)。

搭配原則

單一純色組合

   純色系設(shè)計(jì)較為平淡不突出，但選色十分重要，不論哪一種色系，對(duì)大面積的整體單色處理如用重色，彩度高的顏色會(huì)顯得過分厚重，色質(zhì)過強(qiáng)，有不適感(展示及效果性空間及小空間除外)。

一般皆采用淡色及彩度不過高的顏色為主體。一般空間用色如下：

辦公室：白色、米色、米黃、淺咖啡、灰色。

客廳：米白、米黃、湖水藍(lán)、淡綠、秋香綠、梨黃

。餐廳：米白、米黃、淡綠、咖啡色、梨黃、橙黃。

廚房：米白、米黃、咖啡色、梨黃、橙黃。

浴廁：白色、米色、墨色、灰色、綠色、紅色。

父母房：咖啡色、米色、土黃色、綠色。

小男孩房：綠色、黃色、米色、橙黃、棕色、藍(lán)色。

小女孩房：粉紅、紅色、紫紅、白、米色、棕色、橙紅、橙黃。

主臥房：粉紅、紫紅、淺紅、米黃、藍(lán)色、清綠、白色、米色。

書房：綠色、米黃、白色、藍(lán)色。運(yùn)動(dòng)房：藍(lán)色、綠色、橙黃、米白。餐廳、

酒店：白色、黑色、紅色、藍(lán)色、綠色、橙黃、米黃、紫色。

展示店：白色、米色、黑色、灰色、紅色、藍(lán)色、紫色。

fu飾店：白色、紅色、橙黃、黑色、米黃、綠色、棕色。