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聯(lián) 系 人：小沈老師
一：您好，沈老師，我想問問女裝報名淘{qg}，店鋪好評率有沒有限制，如果有限制是按照三十天的好評率呢？還是從開店開始算，因為14下半年開的店鋪，當時做了垃圾貨，導致店鋪現(xiàn)在的好評率不到95%，已經(jīng)報了好幾次淘{qg}都不了，還有吳哥報名淘{qg}有什么需要注意的地方嗎？
答：一、店鋪好評做到95%還想報名官方活動，你讓我說什么呢？二、關于所有淘寶活動的規(guī)則，淘寶官方已經(jīng)有非常清楚的說明，不花時間自己去弄清楚規(guī)則，卻非要別人來給你復述同樣的東西，我真的建議你不自己創(chuàng)業(yè)做淘寶，老老實實上班去。
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二：直通車問題：店鋪現(xiàn)在屬于小類目，標類產(chǎn)品，關鍵詞相對單一，而且客單價比較低，最近競爭對手開始直通車不要命的卡{dy}，不管出價多少都要卡，而且手機端直通車{dy}的流量和第二的流量相差特別大，現(xiàn)在兩家抬杠，點擊單價不斷飆升，達不到預期目標，但是又舍不得放棄這部分付費流量，請問應該如何去操作，如何可以降低cpc！
答：一、事實已經(jīng)很明顯，PPC就是你們這樣的商家不要命的競價抬高出來的，當兩家都在不管出價多少時我都要卡{dy}時，你認為技術手段還有意義么。所以我的建議是如果做不到產(chǎn)品差異化，在流量渠道上并不一定要在直通車上死磕，擴展流量渠道是更明智的選擇，甚至可以考慮擴展站外的流量渠道。淘寶站內(nèi)的流量其實是很低質(zhì)的，轉化差，客單價低。
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三：你好 拋開直通車和活動因素 有哪些方法可以快速提升寶貝排名？
答：一、寶貝自然排名的兩大流量入口是綜合和銷量，綜合排名的主要維度是人氣，銷量又是影響人氣的主要因子，所以應該可以知道，不管淘寶規(guī)則如何變，綜合入口也好，銷量入口也罷，銷量都是寶貝引流的主要因素。要快速提升排名，說白了就是快速提升銷量，這也是為什么這么多商家即使虧本也要去上淘{qg}和聚劃算的主要原因。二、那么如果不做活動要怎么快速提升寶貝排名呢？不就是做銷量么？快速做銷量的渠道，現(xiàn)在最行之有效的就是技巧單(技巧單有風險，選擇需謹慎)和高傭金淘客推廣。對的，現(xiàn)在的電商生態(tài)就是這么粗暴。
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1，淘寶今日問答：
我的主款自然搜索不到或十多頁，按銷量搜在，我們技巧的也少{yt}沒十單。訪客也就不多。
答：新的搜索規(guī)則調(diào)整后，銷量并不是最重要的緯度，個性化展示的目的就是流量精準化，那么點擊率丶轉化率丶收藏率丶加購率成為了今年搜索權重的重要緯度。所以你要去想辦法優(yōu)化你的點擊率和轉化率。
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2，淘寶今日問答：
您好，沈老師，我們是做XXXX的，有自主開發(fā)能力，我們每月上新10款，我們的疑惑是，每月這么多新款，怎么才能照顧到這些新款，我們一直苦于不知道怎么扶持這些新款，所以很多新款沒賣就死掉了。煩請吳哥指點，謝謝。
答：一丶建議在導航條上加一個每月上新的鏈接到新品承接頁。二丶用直通車店鋪推廣或鉆展落地到新品承接頁測試新品。三丶客服向買家推薦新品，實行獎勵制度，如果客服每成功銷售一件新品現(xiàn)金獎勵，每個月推薦新品最多的客服作為普通客服升級為銀牌客服或jp客服KPI考核的緯度。四丶有粘度的老客戶微信丶短信丶電話營銷新品促銷。五丶可以聯(lián)合兩到三家與你店鋪產(chǎn)品可以形成互補的同級別賣家做店外套餐搭配。
技術的作用，我認為有兩點，一是可以通過技術以更快的速度獲取展現(xiàn)來測試寶貝的潛力，從而比對手在時間上取得先機。二是通過技術可以降低廣告成本（比如直通車PPC）從而比對手在流量成本上更具優(yōu)勢，比如通過植入用戶ID技術結合直通車的搜索人群定向功能可以快速降低點擊成本。但是銷售的好壞起決定作用的還是產(chǎn)品丶服務及營銷功底，做好了內(nèi)功配合技術才能讓店鋪持續(xù)健康地發(fā)展。
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http:///kecheng/
http:///article/59524738.html
http:///school/vmio.shtml
http:///html/2013/74/201374214737589859.shtml
http:///course/2012/06/20120628093050628689.shtml
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3，淘寶今日問答：
老師我想問，現(xiàn)在燒車燒2個款{yt}燒900元，前幾天還能燒到下午5點?，F(xiàn)在到下午2點就停了，您覺得是増加直通車額度還是降低出價好?，F(xiàn)在競爭太激烈了
答：一丶首先你得看你燒車的目的，直通車你想賺錢，還是說靠直通車提升自然流量的排名，如果是前者那么請控制ROI看要不要提高額度。如果是后者那么你需要觀察直通車7天為你的自然排名是否帶來流量的上升從而整體投入產(chǎn)出不錯。二丶如果是銷售旺季，現(xiàn)在你整體投入產(chǎn)出不錯的話，我的建議是加大投放比例。三丶建議你推廣產(chǎn)品前做好廣告預算，比如這個產(chǎn)品準備今年要100萬銷售額，那么你需要做個付費流量的比例預算。
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4，淘寶今日問答：
你好，一直關注你的微信，有個問題請教，我店鋪有的訂單被系統(tǒng)打上藍色感嘆號怎么回事？
答：針對訂單有打藍色感嘆號的訂單會被淘寶系統(tǒng)屏蔽，也就是說此訂單不計銷量（所以也沒有銷量權重）丶評價無效丶不計DSR動態(tài)評分。淘寶14年10月份出來的關于銷量計算邏輯調(diào)整的公告中有說明，至于有傳言說此類訂單是淘寶后臺識別了是技巧單的，這個不一定可靠。不過不計入銷量權重是肯定的，所以如果你還要繼續(xù)技巧單，建議一定要真人小號購買。
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5，淘寶今日問答：
老師，買家加購多，購買少，請問這是什么原因？
答：一丶一個正常的爆款或搜索寶貝加購及收藏一般是銷量的1.5到2倍之間(女裝為例，其他類目建議參考店鋪歷史數(shù)據(jù))，所以建議你同時觀察下寶貝的收藏比, 這兩項指標是否處于這個區(qū)間。二丶如果轉化大大低于收藏及加購的比例，建議你觀察下訪問深度，如果這個指標也不錯的話，我建議你調(diào)整下價格，做下價格測試?；蛘咭远Y品或其他促銷方式促進買家下單。
PS：實際上影響轉化的影響有太多，需要我們?nèi)プ龈氈碌臄?shù)據(jù)分析。
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6，淘寶今日問答：
您好，沈老師！我是新手開車，特別想得到您的指導。我直通里有10個詞出價是4元以上的，點擊還可以。這幾天質(zhì)量得分都漲到了10分，我觀察了每個詞的出價排名，下一位的出價由3塊多降到1塊多點了。那我的出價要調(diào)下來嗎？是稍微少下來點還是比下一位高就行呢？我不知道怎么做了，求指點。
答：對于象你這樣的直通車{yt}只投幾百的小賣家來講，直通車更講究精打細算，一切以轉化率和ROI為重要指標，關鍵詞轉化率高你就出高價卡前面，轉化率你就出低價，如果沒轉化或者虧空大那么就刪除他。
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7，淘寶今日問答：
老師您好，沈老師 不到萬不得以我是不會來打擾您的。我店鋪的一款主推款 上架一個多月了 現(xiàn)在流量開始下滑 我是做女鞋類目的 已經(jīng)進入淡季 庫存有1000多雙 有什么好的辦法補救嗎？
答：我了看下你給我你這款寶貝的數(shù)據(jù)，6.18號到6.30號這段時間，你的流量上升非?？欤◤?000到3000的UV），收藏上升也很快，但銷量卻仍和流量沒上升之前時差不多，收藏丶流量增多，但轉化沒提升甚至是下降，這是造成你后面流量下降的主要原因。建議你以后在遇到流量在提高的同時一定要通過促銷方法提高銷量，不管是降價丶贈品還是補單（當然補單一定要控制比例不要超過30%）。對于你現(xiàn)在這個寶貝的現(xiàn)狀，你現(xiàn)在是以清庫為目的，我還是建議你低價快速處理，當然如果你有精力，{zh0}是將低價讓利給老客戶。
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8，淘寶今日問答：
我想請教一下，一個新品，前期利用淘寶客，高傭金引進來的真實的轉化，轉化率也不錯，這樣對寶貝有加權重嗎，好還是不好？
答：一丶一般我把權重分為直接權重丶間接權重及銷量權重。打個比方，比如有一銷量是通過搜索“雪紡連衣裙”進店成交，那么會對“雪紡連衣裙”這個詞有直接加權，對“連衣裙”有間接加權。銷量權重是指不管你是直通車丶淘寶客丶官方活動帶來的成交會對寶貝標題包含的分詞都會有加權，只不過是加權分會沒有關鍵詞直接成交的分值大。所以，你利用淘寶客高傭金帶來的真實成交對寶貝是可以加權的。
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9，淘寶今日問答：
關注您很長時間了，我是一個XXX類目現(xiàn)在，直通車{yt}日限額400但是堅持不了{yt}，基本上都是在下午3點左右就燒光了，而且我填了26個詞，開了半個月了只有幾個有了手機[表情]標，其他的都沒有呢，而且也在通過直通車補單，可是效果還是不明顯，求吳哥指點！辛苦了，知道您很忙，但是我也是沒有辦法了，才來打擾您的！吳哥，幫幫我！
答：一丶如果你不想提高日限額建議你設置為智能均勻投放，這樣就會24小時不下線。二丶根據(jù)你的截圖來看（如果沒技巧單），建議你將ROI在2以上的都提高出價。三丶沒打上手機標識丶點擊率在1%以下及ROI在2下的關鍵詞刪除。那么你應該保留的關鍵詞是打上手機標識的（拉高點擊率）丶沒打上手機標識但點擊率在1%以上的丶不管有沒有打上手機標識ROI在2以上的。這么做的目的就是養(yǎng)詞階段只保留提高計劃權重的關鍵詞。
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10，淘寶今日問答：
我有一個淘寶C店，做3C數(shù)碼類目，移動電源，現(xiàn)在想做智能手表這個類目，如果我更換這個類目，對店鋪有沒有什么影響？還請吳哥給予指導！謝謝！
答：關于更換類目淘寶規(guī)則是主營類目需要占80%以上。但根據(jù)我的實操，只要你更換類目后的單品人氣優(yōu)化的好，其實影響并不大，這個估計很多做A貨的清楚的很。很多做A貨的都有到處買店鋪，然后更換類目做自己的產(chǎn)品，很多幾天時間的優(yōu)化就可以日出幾百單了。所以關鍵還是單品人氣要優(yōu)化好。
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11，淘寶今日問答：
你好。我有個C店，上月中旬主款寶貝每天都有10多單，訪客每天都有80-100左右，我后期應該怎么維護，著急。還有附帶個小問題，今天一個同行把我這款產(chǎn)品拍下架了，我又重新上架，寶貝權重會受影響么？
答：一丶你這產(chǎn)品轉化不錯，建議你加大點投入力度，將寶貝的銷量繼續(xù)提升，象這種非爆款寶貝，排名是銷量不進則退。二丶我給你的建議是：1丶小投資就要勤快多花心思，通過購物車營銷功能及淘金幣營銷功能拉回訪丶回購及收藏等。2丶這么高轉化率的寶貝你還是要開直通車的，設置日限額，這樣你的直通車流量和自然流量都會增加。三丶產(chǎn)品被拍下架后請將下架時間調(diào)回到之前的下架時間。
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12，淘寶今日問答：
你好關注你很久了，也學了很多東西，但是實際操作的時候又有很多無奈，上架5個商品，兩個主技巧{yt}技巧五六筆，一周流量{yt}就有三千訪客，第二周卻突然跌下來只有四百訪客。
答：如果是搜索流量下跌，確定大盤穩(wěn)定的話，那么寶貝自身的銷量丶收藏及加購都必須是穩(wěn)中有升。我給你幾個建議：一丶自然流量下降的話，那么你必須通過直通車流量來提升寶貝的銷量丶收藏量及加購。保持這幾個指標比上一周的指標明顯提升，具體提升多少，根據(jù)你的預算來。二丶保持主搜詞及相關長尾詞的點擊率高于同行1.5倍左右。三丶銷量中{zh0}保持有20%到30%是提前2到3天加購或收藏，然后再下單購買。
13，淘寶今日問答：
老鄉(xiāng)再此打擾 因為是大額，前期技巧單改價有安全線嗎？比如改價3折以上相對安全？
答：一般不建議改價，頻繁修改價格最容易引起系統(tǒng)排查，如果你要低價做銷量的話，建議設置折扣價或技巧低價SKU。但要注意一個問題，真實成交價格與一口價的比例不能太大，具體比例很難說，一般來說４０以上是安全線。折扣價太大會有兩個影響，一是支付率太低會影響權重，二是可能會造成GMV異常從而引起系統(tǒng)排查。
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14，淘寶今日問答：
我想問一下，新品前期200個銷量，想通過朋友，同事，同學去補，需不需要注意點擊率或者轉化率，還有，需要通過什么流量入口進來比較好，PC還是無線，謝謝
答：一丶不過搜索怎么變，點擊率的權重始終很大喔，所以點擊率這一塊你肯定是要去做一下的。二丶前2到3天先被PC訂單，有些長尾詞在無線有展現(xiàn)之后再補無線單（即使是長尾詞也可以的）。三丶同時建議你補一下收藏和購物車。 四丶轉化率這一塊肯定是需要控制一下的拉，其實你在補點擊率的時候就和控制轉化率已經(jīng)相關了。
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15，淘寶今日問答：
您好，沈老師！我想請教您這個問題，我的店是新店沒有流任何流量，現(xiàn)在上了秋款的衣服（童裝），請問是用直通車測款還是用鉆展呢！我想測的快一點，我好知道哪一款進行技巧單然后進行推廣。
答：如果單純從測試主推款的角度來看，直通車測款是{zh0}的工具，從站內(nèi)來講直通車其實也是搜索流量，只不過是收費的搜索流量，既然是搜索，背后代表的就是需求。http://
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http:///kecheng/
http:///article/59524738.html
http:///school/vmio.shtml
http:///html/2013/74/201374214737589859.shtml
http:///course/2012/06/20120628093050628689.shtml
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