某客戶(hù)是家自有品牌企業(yè)，“產(chǎn)供銷(xiāo)”經(jīng)營(yíng)一體化。在沒(méi)有導(dǎo)入“3P績(jī)效管理體系”之前，企業(yè)自己建立了一套考核體系并運(yùn)作2年有余。2010年，總經(jīng)理總結(jié)績(jī)效工作時(shí)發(fā)現(xiàn)，自從推行績(jī)效體系以來(lái)，研發(fā)隊(duì)伍沒(méi)多少改變，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)雖然納入考核重點(diǎn)，但跟沒(méi)導(dǎo)入績(jī)效體系時(shí)毫無(wú)差別，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期還是老生常談。更納悶的是，花重金獵頭進(jìn)來(lái)的幾個(gè)工程師也都沒(méi)能留下來(lái)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)毫無(wú)建樹(shù)。問(wèn)研發(fā)總監(jiān)原因時(shí)，他認(rèn)為已經(jīng)按公司的正常管理和績(jī)效體系在做考核，自己也也感覺(jué)到問(wèn)題，但不知如何解決是好?？偨?jīng)理想，如此下去的話(huà)，企業(yè)難有新的突破。于是找到“山廬管理咨詢(xún)”。經(jīng)過(guò)山廬顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的研發(fā)組織管理進(jìn)行有效診斷和分析后，發(fā)現(xiàn)了原因所在。 1、SWOT分析分享： ⑴ S-Strengths 優(yōu)勢(shì):公司老總善于把握市場(chǎng)的產(chǎn)品需求核心，單元產(chǎn)品更新?lián)Q代能力強(qiáng)，自創(chuàng)立以來(lái)，公司在行業(yè)一直保持前5名的地位… ⑵ W-Weaknesses 劣勢(shì):戰(zhàn)略新型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度慢，研發(fā)人員閉門(mén)造車(chē)，新進(jìn)研發(fā)人員難以融入團(tuán)隊(duì)，多元研發(fā)能力遠(yuǎn)落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ⑶ O-Oppertunities 機(jī)會(huì)：公司無(wú)論在傳統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上，還是客戶(hù)滿(mǎn)意度方面，都是很有前途的。 ⑷ T-Threats威脅：存在的威脅是研發(fā)團(tuán)隊(duì)缺乏有效考核激勵(lì)，其次產(chǎn)品單元化制約企業(yè)發(fā)展。 2、診斷報(bào)告分享： 山廬顧問(wèn)從診斷和經(jīng)營(yíng)層談話(huà)，發(fā)現(xiàn)研發(fā)部的問(wèn)題嚴(yán)重性。老的研發(fā)人員只是對(duì)自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)其它事情毫無(wú)興趣；研發(fā)部不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，單兵作戰(zhàn)；老員工不愿意共享經(jīng)驗(yàn)，每當(dāng)員工離職都給公司帶來(lái)重大創(chuàng)傷；公司想發(fā)展的產(chǎn)品沒(méi)有人開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)難度大銷(xiāo)售量小的產(chǎn)品也沒(méi)有人開(kāi)發(fā)；因?yàn)椴煌a(chǎn)品的市場(chǎng)容量相差很大，導(dǎo)致員工之間的收入差距非常大；新的開(kāi)發(fā)人員來(lái)了以后只能自己摸索，從頭做起，浪費(fèi)大量的時(shí)間和試驗(yàn)材料，等等。 3、解決之道分享： ⑴ 公司理念、方針確定：即針對(duì)本項(xiàng)目展開(kāi)所需的經(jīng)營(yíng)層面的書(shū)面資料或口述資料，內(nèi)容包括公司愿景、使命、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀、戰(zhàn)略思想…。 ⑵ 研發(fā)組織優(yōu)化：即對(duì)研發(fā)組織進(jìn)行有效梳理，并采用研發(fā)項(xiàng)目制、產(chǎn)品項(xiàng)目制的矩陣架構(gòu)，重新厘清各研發(fā)隊(duì)伍的工作職能，從而達(dá)到抱團(tuán)作戰(zhàn)的效果 …。 ⑶ 職能、崗位分析：即對(duì)現(xiàn)有研發(fā)部門(mén)的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)利、工作負(fù)荷、進(jìn)行有效梳理和分解。 ⑷ 3P績(jī)效管理體系建設(shè)：通過(guò)對(duì)績(jī)效資料和各指標(biāo)的消化。有效制定出P1P2P3的目標(biāo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)。 ⑸ 薪酬激勵(lì)機(jī)制配套：改變以往的激勵(lì)手段，解決企業(yè)給薪不給力的難題，幫助企業(yè)在調(diào)薪的同時(shí)，又可降低開(kāi)發(fā)管理成本，從而使企業(yè)與員工達(dá)成雙贏。 ⑹ 績(jī)效薪酬激勵(lì)機(jī)制成型：即建立一套基于績(jī)效發(fā)展的薪酬體系，使之與績(jī)效體系息息相關(guān)，成為3P績(jī)效體系的核心。 ⑺ 人才培訓(xùn)體系配套：即注重企業(yè)薪酬激勵(lì)，也重視研發(fā)人才發(fā)展激勵(lì)；使企業(yè)得益于雙軌制{gx}率作用。 ⑻ 人才梯隊(duì)建設(shè)配套：研發(fā)人才既需要績(jī)效激發(fā)動(dòng)力，也需要長(zhǎng)期穩(wěn)定來(lái)開(kāi)展職涯規(guī)劃。 4、咨詢(xún)項(xiàng)目效果： ⑴ 直接效果：3P績(jī)效管理體系實(shí)施一年后，在解決企業(yè)產(chǎn)品單元深度開(kāi)發(fā)的同時(shí)，又使產(chǎn)品研發(fā)多元化的問(wèn)題明顯得到改善。推動(dòng)3P項(xiàng)目后的產(chǎn)品縱橫開(kāi)發(fā)，穩(wěn)住了企業(yè)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 ⑵ 無(wú)形效果：全員樹(shù)立市場(chǎng)導(dǎo)向，一切從大局出發(fā)，給企業(yè)來(lái)訪者留下良好的印象；理解企業(yè)，部門(mén)及人與人之間的關(guān)系融洽了，團(tuán)隊(duì)精神提高了； 5、客戶(hù)感言: 總經(jīng)理：通過(guò)“3P績(jī)效管理體系導(dǎo)入”才發(fā)現(xiàn)，研發(fā)工作無(wú)法用傳統(tǒng)的管理生產(chǎn)和銷(xiāo)售活動(dòng)的方法進(jìn)行績(jī)效管理，必須考慮研發(fā)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)因素和知識(shí)工作者的特點(diǎn)。山廬顧問(wèn)朱易老師在我們產(chǎn)品的組織和研發(fā)上，提出“以產(chǎn)品線經(jīng)理為主導(dǎo)，給予產(chǎn)品線經(jīng)理足夠的職權(quán)利，使我們?cè)诂F(xiàn)有資源和動(dòng)力下，把產(chǎn)品線發(fā)展壯大了”。在此要感謝山廬顧問(wèn)！ 山廬顧問(wèn)咨詢(xún)熱線：400 006 4656