專業(yè)緩沖床設(shè)計(jì)
隨著引進(jìn)外資、先進(jìn)技術(shù)發(fā)展本國(guó)企業(yè)的改革東風(fēng),國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出了一大批在各行各業(yè)屬于領(lǐng)軍人物的大的公司企業(yè),緩沖行業(yè)如洛陽(yáng)的瑞塔橡膠,幾十年與德國(guó)廠商的互利合作,使瑞塔的緩沖床、緩沖條等各項(xiàng)專利產(chǎn)品擁有優(yōu)良的緩沖性能,單從質(zhì)量上比之進(jìn)口產(chǎn)品也不惶多讓。
瑞塔橡膠主要的客戶群體是全國(guó)的煤鐵工礦企業(yè),為其提供優(yōu)良的緩沖設(shè)備,二十幾年的經(jīng)驗(yàn)累積,使瑞塔的產(chǎn)品不僅質(zhì)量上高于國(guó)內(nèi)其他廠商的產(chǎn)品,而且就售后服務(wù)也比之他們更為完善。
瑞塔有定期的電話回訪,即時(shí)了解公司產(chǎn)品在客戶群體中的實(shí)際使用效果,為可能出現(xiàn)的問題提供技術(shù)支持,盡{zd0}力量保障客戶的合法權(quán)益。
前幾天,在瑞塔定期的電話回訪中,還真就發(fā)現(xiàn)了問題,一個(gè)安徽淮北的客戶,反映在購(gòu)買的一批次緩沖條中,有一根條磨損的非常嚴(yán)重,需要公司提供更換服務(wù),業(yè)務(wù)員查驗(yàn)了一下此客戶的訂購(gòu)記錄,發(fā)現(xiàn)這批次產(chǎn)品售出已經(jīng)有兩年時(shí)間,條磨損也在情理之中,不過考慮到僅這根條磨損的嚴(yán)重,還是讓客戶發(fā)來了現(xiàn)場(chǎng)照片,通過現(xiàn)場(chǎng)照片了解,原因是客戶購(gòu)置的緩沖床設(shè)計(jì)上存在問題,并沒有達(dá)到瑞塔的三重緩沖標(biāo)準(zhǔn),瑞塔橡膠的技術(shù)人員建議,他們即時(shí)更換緩沖床,不然再換上新條,一段時(shí)間后仍是被磨壞的結(jié)果,{zh1}給出客戶的合理解釋是,因?yàn)樗麄兊穆淞蠀^(qū)間比較大,足有1.7米,兩邊設(shè)計(jì)、安裝的托輥不能有效的支撐托起皮帶,導(dǎo)致皮帶和緩沖條直接接觸,達(dá)不到{dy}重緩沖,按瑞塔多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),緩沖床兩端安裝的托輥必需保證和皮帶和緩沖床之間留有2厘米的間隙,以達(dá)到{dy}重緩沖床的標(biāo)準(zhǔn)。由于客戶的緩沖 床并非可調(diào)式的緩沖床,這樣只能通過更換緩沖床來解決這個(gè)問題。
聯(lián)系人:崔經(jīng)理:13592089025 QQ:1492305832
廠區(qū):洛陽(yáng)飛機(jī)場(chǎng)工業(yè)園區(qū)36號(hào)
瑞塔網(wǎng)址:http://www.china-/

