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倉(cāng)庫(kù)中6S管理的不良癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

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根據(jù)筆者對(duì)多家有一定規(guī)模的裝配型民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的調(diào)研，下文中所列出的癥狀帶有相當(dāng)?shù)钠毡樾浴Ｔ诜e極、穩(wěn)妥、持久的推行"6S管理內(nèi)容"活動(dòng)中如何克服這些不足，應(yīng)是裝配型企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)管理中認(rèn)真面對(duì)的一個(gè)管理課題。

倉(cāng)庫(kù)6S管理的常見(jiàn)不良癥狀

我國(guó)企業(yè)的備件倉(cāng)庫(kù)管理中，常見(jiàn)的不良癥狀總結(jié)如下：
（1）整理方面
　　1）主要表現(xiàn)：
　　不用的備件、雜物、設(shè)備、材料、工具都堆放在備件倉(cāng)庫(kù)，使倉(cāng)庫(kù)變成"雜物存放地"；貨架大小不一，備件擺放不整齊。
　　2）檢查中常見(jiàn)問(wèn)題：
　　雖然現(xiàn)在不用，但以后要用，搬來(lái)搬去怪麻煩的，因而不整理，造成現(xiàn)場(chǎng)雜亂無(wú)章；
　　對(duì)于大件的備件，好不容易才放到現(xiàn)有的位置，又要按照"6S"的要求進(jìn)行整理，覺(jué)得過(guò)幾天又要被利用，或者以后有空閑時(shí)再調(diào)整位置，結(jié)果惰性成為習(xí)慣，難以改正；
　　個(gè)別倉(cāng)庫(kù)管理員的抵觸情緒表現(xiàn)在：為什么別人管理的備件不如我的整齊都不指出，而偏偏就找出我的問(wèn)題，太不公平了。
（2）整頓方面
　　1）主要表現(xiàn)：
　　貨架上的備件沒(méi)有"備件出入庫(kù)登記卡"，管理狀態(tài)不清，除了當(dāng)事人之外，其它人一時(shí)難以找到；貨架太高或備件堆積太高，不易拿取；沒(méi)有按"重低輕高"、"大低小高"的原則擺放。
　　2）檢查中常見(jiàn)問(wèn)題：
　　剛開(kāi)始放的是很整齊的，一發(fā)貨又亂了，根本沒(méi)時(shí)間去整頓；
　　備件出入庫(kù)登記卡掛在周轉(zhuǎn)箱上妨礙發(fā)貨（或者輔助倉(cāng)庫(kù)備件太多、太雜亂，一些場(chǎng)合掛登記卡太麻煩），只要管理者心中有數(shù)就行了；
　　倉(cāng)庫(kù)管理人員為圖省事，不按出入庫(kù)制度運(yùn)作，給維修車(chē)間領(lǐng)取備件時(shí)一次發(fā)的太多，造成維修現(xiàn)場(chǎng)混亂或沒(méi)用到的備件堆積；
　　貨架上備件存放箱的大小不一，檢查時(shí)以備件大小不一做借口，造成備件貨架叁差不齊，非常凌亂。
（3）清掃方面
　　1）主要表現(xiàn)：
　　備件連外包裝箱在內(nèi)一起放在貨架上，影響倉(cāng)庫(kù)的整齊劃一；清掃時(shí)只掃備件不掃貨架；清掃不徹底。
　　2）檢查中常見(jiàn)問(wèn)題：
　　只在規(guī)定的時(shí)間清掃，平時(shí)見(jiàn)到污漬和臟物卻不當(dāng)一回事；
　　認(rèn)為清掃只是清潔人員的事，與倉(cāng)庫(kù)管理員無(wú)關(guān)；
　　清掃對(duì)象過(guò)高、過(guò)遠(yuǎn)，手不容易夠著，于是死角很少清掃或干脆就不打掃；
　　清掃工具太簡(jiǎn)單，許多臟物無(wú)法qc。
（4）清潔方面
　　1）主要表現(xiàn)：
　　突擊打掃很賣(mài)力，清潔維持難長(zhǎng)久。
　　2）檢查中常見(jiàn)問(wèn)題：
　　出于小團(tuán)體的榮譽(yù)，為了應(yīng)付檢查評(píng)比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當(dāng)時(shí)清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說(shuō)的"一陣風(fēng)"；
　　簡(jiǎn)單地停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔了，沒(méi)有把清掃的過(guò)程作為檢查和盤(pán)點(diǎn)備件的過(guò)程。結(jié)果除了干凈之外，其它方面并沒(méi)有多大的改善；
　　清潔化的對(duì)象只限于現(xiàn)場(chǎng)所管理的備件，對(duì)庫(kù)房屋頂上、窗戶(hù)外面表面等沒(méi)有清掃。
（5）素養(yǎng)方面
　　1）主要表現(xiàn)：
　　工作缺乏主動(dòng)性，就事論事，工作中沒(méi)有創(chuàng)新。
　　2）檢查中常見(jiàn)問(wèn)題：
　　只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動(dòng)腦筋想辦法如何做得更好，缺乏持續(xù)改善的理念和方法；
　　認(rèn)為只要做好本職工作就可以了，沒(méi)有必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
　　針對(duì)上述不良癥狀，常規(guī)的對(duì)策簡(jiǎn)單地有以下三條：
　　一是在"整理、整頓、清掃、清潔"的"4S"內(nèi)容中制訂工作規(guī)范，即倉(cāng)庫(kù)管理要做到"兩齊"（庫(kù)容整齊、堆放整齊）、"三清"（數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格）、"三潔"（貨架、備件、地面）、"三相符"（帳、卡、物）、"四定位"（區(qū)、架、層、位對(duì)號(hào)入座）；
　　二是進(jìn)行每周一次的不定期檢查，對(duì)結(jié)果進(jìn)行張榜公布并在全公司范圍通報(bào)，責(zé)成責(zé)任單位負(fù)責(zé)人定期改正；
　　三是定期對(duì)倉(cāng)管人員進(jìn)行一次輪訓(xùn)（半年一次），強(qiáng)化"安全"和"素養(yǎng)"的意識(shí)。
（6）安全方面
　　1）主要表現(xiàn)：
　　安全意識(shí)淡薄，防范措施缺失。
　　2）檢查中常見(jiàn)問(wèn)題：
　　認(rèn)為安全工作與己無(wú)關(guān)，是公司管理人員或電工的事；
　　認(rèn)為備件的安全狀態(tài)用不著小題大做；
　　雖已向領(lǐng)導(dǎo)提出了安全方面的建議，但未被采納，長(zhǎng)此以往覺(jué)得無(wú)能為力。
6S培訓(xùn)導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：定期為倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行6S培訓(xùn)是非常有必要的，不斷強(qiáng)化安全與素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，便于以后的6S管理內(nèi)容的活動(dòng)更順暢，加強(qiáng)員工對(duì)6S管理內(nèi)容的活動(dòng)快速響應(yīng)意識(shí)。

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