剛剛請(qǐng)深圳螞蟻搬家公司搬家的張小姐,送走搬家工人后,整理物件的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)剛買的一桶油和一個(gè)電飯煲不見了,開始還以為是東西比較亂,過會(huì)會(huì)清理出來的。后來東西都整理得差不多了,還是沒有發(fā)現(xiàn)油和電飯煲,后來在自己的包里拿東西的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一顆價(jià)值2萬元的鉆戒也不翼而飛了。
仔細(xì)一想,張小姐再聯(lián)想到油和電飯煲的事,覺得{wy}只有一種可能。張小姐早就聽說深圳螞蟻搬家很有名,所以在網(wǎng)上一搜,找到他們的網(wǎng)站,對(duì)對(duì)方談好了價(jià)錢及搬家時(shí)間。記得搬家時(shí)她發(fā)現(xiàn)車身沒有明顯的標(biāo)志,工人也沒有統(tǒng)一著裝,還特意詢問了一下,對(duì)方說車是剛換的,沒來得及印刷標(biāo)志。張小姐觀察到幾個(gè)工人搬家比較在行,也就沒在意這事。
現(xiàn)在東西沒了,張小姐回頭一想,自己上了當(dāng),不僅找的是李鬼,應(yīng)該是冒牌的螞蟻公司,而且還丟了東西。她打電話過去,對(duì)方態(tài)度很強(qiáng)硬,更不承認(rèn)偷竊的事。
根據(jù)張小姐的反映,記者隨即進(jìn)行了調(diào)查,并據(jù)張小姐提供的電話,裝作咨詢業(yè)務(wù)的客戶打過去,當(dāng)記者追問對(duì)方是不是正規(guī)的深圳螞蟻搬家公司時(shí),對(duì)方卻說自己有很多分店,有的是自己的分店,有的是別的公司。
隨后記者聯(lián)系到合法注冊(cè)的螞蟻搬家公司,對(duì)方告訴記者,自己并沒有在網(wǎng)上打言重,而且只在深圳有一家公司,并無分店。
律師說法:相關(guān)部門應(yīng)對(duì)搬家行業(yè)進(jìn)行綜合整治,對(duì)有誠(chéng)信、規(guī)范注冊(cè)的搬家企業(yè),進(jìn)行合理的選擇與向社會(huì)公布。