深圳瑞豐空調(diào)維修公司現(xiàn)有員工200余人,主要從事各種家用空調(diào)維修、家用空調(diào)維護、家用空調(diào)保養(yǎng)、家用空調(diào)清洗、家用空調(diào)安裝等服務。并經(jīng)過各專業(yè)培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯(lián)系! 打造瑞豐空調(diào)維修zmpp,yl行業(yè)標準、規(guī)范服務市場。
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(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的空調(diào)排除故障,當天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(廣州國美空調(diào)維修公司)維修的空調(diào)一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過空調(diào),可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此空調(diào)時,享受維修費優(yōu)惠待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的空調(diào)(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。