蘭州海爾洗衣機維修中心0931-7642988. 蘭州西門子洗衣機維修服務承諾： （1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。 （2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修，建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。 （6）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為半年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 （7）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。 蘭州西門子洗衣機維修收費透明化服務： （1）正常維修無須更換配件的故障，市內收取維修費30元；市外收取維修費50元 （2）機器修復交付用戶后：未更換件的90天以內，更換配件的180天以內若出現(xiàn)同一部位同一配件故障，提供免費保修。 （3）屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況，不予保修。