在X理論中,管理者將員工視為不成熟的、缺乏責(zé)任感、愛搗亂的“壞孩子”。在這種觀念下,員工就淪為電影《摩登時(shí)代》中只會(huì)擰螺絲釘?shù)墓と恕T工的感恩之心和責(zé)任之心wq被管理者這種“人性丑惡”的假設(shè)給“屏蔽”了,這樣只能導(dǎo)致員工抱怨、管理者頭疼的雙輸局面。在不斷的管理實(shí)踐中,以x理論為前提的管理模式造成人才的創(chuàng)造性和奉獻(xiàn)精神不斷下降、員工對(duì)工作績(jī)效的毫不關(guān)心等不良后果,使人不斷懷疑X理論是建立在錯(cuò)誤的因果概念的基礎(chǔ)上的。因此,麥格雷戈又提出了一個(gè)新的Y理論。
在Y理論中,企業(yè)不再將員工當(dāng)成“壞孩子”來看待,而是將員工當(dāng)“成人”對(duì)待,在這種理論中,員工實(shí)現(xiàn)了從“工具人”到“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。員工的感恩之心、責(zé)任感以及人性善的一面被充分地激發(fā)出來,不再是單純的“打工者”,而是企業(yè)的“主人翁”。文章來源:fx網(wǎng)http:// 管理者的信任化為員工的感恩和行動(dòng),責(zé)任心缺失、拖延和懈怠、缺乏主動(dòng)、不懂創(chuàng)新、落實(shí)不力等管理頑疾等在“人性本善”的假設(shè)下找到了很好的解決途徑。
在管理學(xué)界有一個(gè)很zm的X理論-Y理論,是美國管理學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈(Douglas Mc Gregor)于1957年提出的。這個(gè)理論從學(xué)術(shù)和人陛的角度印證了感恩文化和情感管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用,也從根本上解決了困擾無數(shù)員工和企業(yè)家的問題。
麥格雷戈把傳統(tǒng)管理學(xué)稱為“x理論”,把自己的管理學(xué)說稱為“Y理論”。在X理論中,管理者對(duì)人性作了一個(gè)假定――人性丑惡,人們本性上厭惡工作,對(duì)工作沒有熱誠,如非必要就會(huì)加以逃避;人類只喜歡享樂,凡事得過且過,盡量逃避責(zé)任。