石家莊電視售后維修４００７８９０５１０石家莊東芝售后服務(wù)熱線８０８０３９１０ 石家莊東芝電視售后服務(wù)中心︰（東）@（芝）《電視》（專）@（修） 石家莊東芝售后服務(wù)熱線電話：400-７８９－０５１０ 東芝電視正確使用方法： 1、大屏幕彩電的熒光屏應(yīng)朝南或朝北放置，使地球的磁場方向與顯像管內(nèi)電子束射線方向一致，防止地磁影響色純度。 　　2、在使用大屏幕彩電時，不要覆蓋塑料布、布套等，在底部也不要墊泡沫塑料。以免影響彩電透氣、散熱。 　　3、大屏幕彩電的色彩、音量、對比度等要調(diào)節(jié)適當，這樣觀看效果既佳又省電，還可延長使用壽命。 　　4、先插上電源插頭，再打開電源開關(guān)。不能用插拔電源插頭的方法開關(guān)電視機。不宜頻繁開關(guān)電視機。不隨意調(diào)節(jié)各種鍵鈕。 　　5、收看節(jié)目和剛關(guān)機時，不要搬動和振動電視機，以防損壞顯像管。顯像管要避開陽光照射。 　　6、收看電視時，可以開一盞小燈，以減輕眼鏡疲勞，但不要開日光燈，以免干擾圖像和伴音。電視機的高度與收視者眼鏡平齊時效果{zh0}，同時，電視與收視者間距離要在3米左右。 　　7、電視節(jié)目看完后，不能用遙控器關(guān)機，要關(guān)掉電視機上的電源，以免電視機長時間通電。 　　8、夏季收看電視時間不宜太長，一般不要超過3小時。冬季從室外帶回的電視機不要馬上開機，應(yīng)放置約2小時，使機溫和室溫相一致后再使用。 　　9、雷雨天氣{zh0}關(guān)掉電視機，拔下天線和電源插頭，以防雷擊。若有室外天線，要將避雷線妥善接地。 　　10、注意天線與大屏幕彩電的匹配，饋線有75歐姆、300歐姆兩種，要按要求配置。有重影時可調(diào)節(jié)天線方向或改變電視機的位置。 東芝電視故障受理類型： 1：屏幕故障(屏裂，閃屏，花屏，黑屏等)；屏幕內(nèi)容故障(圖像失真，圖像模糊，圖像偏藍偏紅偏綠等) 2：開機三無(既無圖象，無光柵，無伴音，電源指示燈不亮)；開機后不久自動關(guān)機；遙控失靈 3：電壓不正常（電源指示燈不亮，燈閃不開機，燈亮不開機等)；電流不正常(開機后機器內(nèi)有異響) 4：有聲音無圖象(聲音正常，遙控正常，但無圖象)；有圖像無聲音； 背光燈不亮(液晶屏不顯示，黑屏) 5：圖象不正常(圖像抖動，圖像模糊，圖像失真，色彩失真，圖像突然消失等)；屏幕顯示故障(屏幕有光柵，橫線，豎線等)