縱橫四海人力資源公司是經(jīng)政府批準(zhǔn)成立的一家專業(yè)從事人力資源服務(wù)的公司，公司下設(shè)：人力資源開發(fā)部、人事代理部、勞務(wù)派遣配置部、咨詢測評部4個部門?？v橫四海人力資源公司立志成為,為企業(yè)提供全方位人力資源解決方案的供應(yīng)商,打造成為專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)?；娜肆Y源服務(wù)公司。 網(wǎng)絡(luò)后臺管理 工作地點：北京 招聘崗位：技術(shù)支持、客戶服務(wù) 招聘條件：學(xué)歷：中專、高中、中技以上學(xué)歷，計算機(jī)軟件、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，師范、文學(xué)等；年齡在18—25周歲，男女不限；聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)（無口音）、口齒清晰、理解力強(qiáng)、性格外向；愿意從事技術(shù)支持等客戶服務(wù)工作；可以適應(yīng)倒班工作。 工作內(nèi)容：以熱線咨詢?yōu)橹?，運(yùn)用多種服務(wù)手段為本公司所有產(chǎn)品用戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù)；接聽熱線電話，解答和記錄用戶提出的問題，總結(jié)整理為公司相關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)完善，問題更新；負(fù)責(zé)客戶服務(wù)請求的響應(yīng)，為用戶提供咨詢服務(wù)或?qū)⒎?wù)請求轉(zhuǎn)移給相關(guān)二線技術(shù)人員；負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行電話回訪、服務(wù)滿意度調(diào)查，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量；按時進(jìn)行公司知識庫的整理與學(xué)習(xí)，定期接受公司各項培訓(xùn)。 工資待遇：試用期3個月：綜合工資1500元以上；轉(zhuǎn)正后工資結(jié)構(gòu)為：基本工資 + 績效考核 + 年終獎勵 + 綜合補(bǔ)貼，平均每月2500元以上；按照國家統(tǒng)一規(guī)定上五險(部分企業(yè)六險一金)，享受國家規(guī)定的其它待遇；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理（根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不同，平均每月180元—230元之間）； 合同方式：所有就業(yè)單位，均為國家信息產(chǎn)業(yè)部下屬單位，直簽 聯(lián)系人：李經(jīng)理 18631103450 13733284892 Q Q：840979684 809590925 QQ: 1225442784 電 話：0311-87819985 傳真：0311-66040448 郵 箱：zongheng8158@ 網(wǎng)址： 地 址：石家莊火車站南小街盈伴商住大廈A408、410室