為了落實(shí)秘書(shū)處工作人員的崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范工作秩序，提高工作質(zhì)量和效率，特制定秘書(shū)處日常管理規(guī)范如下。        
一、行為準(zhǔn)則
1、熱愛(ài)本職工作，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，以務(wù)實(shí)、高效、忠誠(chéng)、敬業(yè)作為自己貫徹始終的信條。        
2、維護(hù)“廣東省河南商會(huì)家電燈飾分會(huì)”的利益，努力塑造商會(huì)的內(nèi)外形象，不得做出有損商會(huì)形象和利益的事情。   
3、樹(shù)立全局觀念，倡導(dǎo)分工合作，既要按崗位職責(zé)分工負(fù)責(zé)，又要確保經(jīng)促會(huì)各項(xiàng)工作整體高效運(yùn)行。        
4、努力提高政治覺(jué)悟，保持思想純潔端正，無(wú)不良言行。        
二、辦公秩序        
1．自覺(jué)按規(guī)定時(shí)間上下班（周一至周五，上午9:00—12:00，下午14:00—17:30），不得無(wú)故遲到、早退，無(wú)故曠工。        
2．員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班。上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
3．隨時(shí)保持辦公室工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生和安全。        
4．日常請(qǐng)假（因事、因病、因公），應(yīng)事前報(bào)告。因工作協(xié)調(diào)聯(lián)系而外出，應(yīng)事前向秘書(shū)長(zhǎng)報(bào)告，事后應(yīng)將外出工作情況主動(dòng)向秘書(shū)長(zhǎng)匯報(bào)。
5．工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班。
6．進(jìn)入辦公區(qū)域不得急步行走，嚴(yán)禁在隨意跑跳，嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧。
7．禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
8．辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；
9．下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午休期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開(kāi)。
10．各部門的文件、資料要及時(shí)建檔、歸檔，確保工作信息資料的完整，確保工作的連續(xù)性、穩(wěn)定性。        
11．做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。       
三、日常接待        
  1、要以熱情的態(tài)度，謙虛的口吻接待來(lái)訪者，公平、公正的接待每一位會(huì)員，力爭(zhēng)會(huì)員有“家”的感覺(jué)。        
2、對(duì)來(lái)秘書(shū)處辦事的客人或會(huì)員，{dy}個(gè)見(jiàn)面接待的人要有一聲“您好”，并負(fù)責(zé)帶至所要找的部門或人員面前；客人或會(huì)員離開(kāi)時(shí)要起立送行并道一聲“再見(jiàn)”。        
3、對(duì)電話來(lái)訪的人員，語(yǔ)氣要謙和，認(rèn)真做好記錄，對(duì)暫時(shí)無(wú)法辦理的事情，要盡量說(shuō)明情況并提出解決問(wèn)題的途徑或辦法。              
四、本規(guī)定的解釋權(quán)屬秘書(shū)處。