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如果長時間不出單，人就會變得浮躁，甚至辦公司冷清了，都會讓您惶恐不安，什么事情干不下去，失去了原先的斗志，甚至對著電腦發(fā)呆，連生意圈都待不下去，只想在樓梯口猛吸幾根煙。正當您吸煙看著手機時，手機突然震動了，上面顯示陌生號碼，接了，那邊需要超聲波清洗機。人一下子興奮起來，煙頭都差點燙到手。跟客戶詳細介紹了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢，以及一些案例，客戶聽了也滿意，接著回辦公室發(fā)了報價單和資料，人一下子也活躍多了，不過心還是不能靜下來，因為還沒簽合同，還沒打款。
大概過了3天，對方?jīng)]回音，急了，立馬一個電話打過去，打通之后，對方很吵，聽得出來很忙，我說了一下身份，他也記得，然后說再過幾天給回復，這幾天還要忙其他的事情，我話還沒來得急說，就急急忙忙的掛了。于是，心里面很不好受，五味陳雜，仿佛從懸崖掉落，心情很是亂。大概又過了一個3天的樣子，這次選了在下午5點左右打的，很不幸，對方還是在忙，這次他認出我了，能聽出雖然不像是發(fā)火但是很不耐煩，大概意思是哪有這么快啊，再等等。之后的事情，估計你們也猜出來了，黃了。
這次案例我跟我們老總了一下，他說，應該是我太急了，當初應該先問清楚客戶要多久給答案，給個準確的日子再聯(lián)系，引起了客戶的這次事件，我記得很清楚，大概是一年前的事情，我總結(jié)了一下，不管在什么樣的情況下，都需要冷靜對待，即使幾個月沒出單也要沉下心弄清楚客戶實際情況，冷靜分析，妥善處理后期的跟進，要不然盲目跟進會引起客戶的。
有了那次的經(jīng)驗，后面我也是妥善處理一些客戶案例，特別是這次?？蛻粜枰慌_，看了我買的店鋪，問是不是含稅價格，我說是的，但是的話要加10個點，他那邊說了他們的需求以及公司的情況，我說要申請下，他說行。大概過了1個小時，我把正式報價給了他，他很滿意。問他什么時候有結(jié)果，他說那邊先跟客戶確認下，我說好的。不急不慌，因為這個單是小型設備，所以心里也沒太在意，大概過了一個星期，客戶主動向我要合同了，立馬就簽了，款也打了，確實，有時候單就是這么簡單。
不急不忙，心靜如水，這次再次點了一根煙，此時的心情似乎比以前平靜的多，不悲不喜，淡然面對一切或許是我們銷售路上一直要學的。
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