安得智聯(lián)科技股份有限公司(原安得物流),是一專注于提供智慧物流集成解決方案的現(xiàn)科技創(chuàng)型企。提供整車、運、倉配一體與供應(yīng)鏈、國際貨等多元務(wù),并依托{lx1}的科技技術(shù)、智能裝備實現(xiàn)智能動化集成解決方案。
安得智聯(lián)成立于2000年1月,注冊資金6.765億元,全國擁有冷鏈物流、國際物流、零擔運、智能科技4專公司及28分公司,同時,公司的整體運已實現(xiàn)智能化、動化、信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、柔性化、移動化、可視化。
我們秉承以客戶為中心理念,智慧聯(lián)接全球造與消費流通,為跨客戶提供多元、高效的選擇。在食品飲料相關(guān)、汽配相關(guān)、酒冷鏈相關(guān)、電子通訊相關(guān)、電相關(guān)、糧油相關(guān)及日化保健相關(guān)領(lǐng)域搭建智能化、數(shù)字化、移動化、全流程的智能物流體系,幫助客戶大幅度提高物流效率。
安得智聯(lián)專注于持續(xù)的技術(shù)進步和創(chuàng),致力于創(chuàng)造高效、透明、可觸達的物流世界。通過技術(shù)革,安得智聯(lián)已榮獲高技術(shù)企書、國認定企技術(shù)中心、zgcm商標、科技進步獎二等獎等各類書。在智慧物流方面,通過主研及全球資源整合,可向客戶提供具備世界{yl}水平的智慧物流集成解決方案。
全國擁有111個物流中心,176個物流平臺,8.6萬輛可調(diào)用車輛,3000多個{zh1}一公里送裝網(wǎng)點,在海量數(shù)據(jù)支撐下,已實現(xiàn)2869個縣區(qū)無盲點蓋,以及送裝一體化,同時,在時效實現(xiàn)了100公里24小時,200公里48小時配送到。
安得智聯(lián)科技股份有限公司
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物流運輸
HOME LOGISTICS
提供從生產(chǎn)廠到當?shù)匚锪髡镜囊徽臼介L途、短駁等物流運輸,括整車運輸和零擔運輸。減少中間的多次裝卸和搬運環(huán)節(jié),提供7 X 24H全年無休的物流運輸。
倉儲管理
STORAGE MANAGEMENT SERVICE
提供從生產(chǎn)廠到當?shù)匚锪髡镜囊徽臼介L途、短駁等物流運輸,括整車運輸和零擔運輸。減少中間的多次裝卸和搬運環(huán)節(jié),提供7 X 24H全年無休的物流運輸。
配送安裝
DISTRIBUTION INSTALLATION SERVICES
提供從生產(chǎn)廠到當?shù)匚锪髡镜囊徽臼介L途、短駁等物流運輸,括整車運輸和零擔運輸。減少中間的多次裝卸和搬運環(huán)節(jié),提供7 X 24H全年無休的物流運輸。
供應(yīng)鏈一體化
SUPPLY CHAIN INTEGRATION
提供居括整體物流方案設(shè)計、規(guī)劃、運營管理、信息化平臺構(gòu)架、供應(yīng)鏈流程管理等一體化的解決方案。
專居物流企的商模式也分為兩種:
{dy}種采取的外的形式,即片區(qū)加盟方式。把安裝、售后維修等外給掌握安裝師傅的承商。這種模式的好處在于減少了總部的管理成本,也避免了人力資源的閑置,不足之處在于總部的掌控力相不足,利潤受到承商老板的一層抽成。
第二種是直營的方式,即站點直營模式,各省區(qū)設(shè)有分公司和有站點,有管理團隊和倉配資源。末端配送的司和安裝、維修的師傅直接以個人身份加入總部。這種模式的好處在于總部于末端質(zhì)量擁有較強的掌控力,減少中間承商環(huán)節(jié),利潤較高,但是基于此運營模式偏「重」,于階段性務(wù)規(guī)模和資源配比有很高的要求,同時網(wǎng)絡(luò)擴展方面需要更強的人力資源儲備能力。
難以平衡的個性化和標準化
「大公司做標準化,小公司做個性化?!惯@是內(nèi)經(jīng)常說的一句話,但是這句話在居物流市卻不太實用。大易損非標,這是居物流的標,這就注定說居物流會要求更多的個性化。
個性化是居物流不可磨滅的特性,但是一味做個性化卻并不是一個好的選擇。只有標準化才能降本,只有標準化才能提升的整體水平。
專居物流企展的難點就在于要輸出標準,要在消費者復(fù)雜的個性化需求中提煉出標準化的流程。
居物流的到底有多復(fù)雜?比如:如果是做汽配運輸,若一個月出現(xiàn)兩三個異常,連續(xù)幾個月,估計就有客人你去喝茶了。但是在電商居物流領(lǐng)域,因為產(chǎn)品、物流以及消費用戶的個人原因等,異常售后率平均水平達到了30%,且這種異常售后率幾乎為常態(tài)。
這么高的異常售后率,本質(zhì)是C端用戶最直接的饋,也是商最為關(guān)注的痛點之一。面此現(xiàn)狀,要做到內(nèi)更高的標準化,已經(jīng)不僅jx于常規(guī)作流程和的標準化,而是如何更好的做到「異常售后處理的標準化」。
居物流管理的難點不在于調(diào)配車輛、監(jiān)控車輛,這些通過信息技術(shù)都可控,難點在于終端配裝這塊,入戶安裝可能會面臨各種不同的問題。不僅需要配裝人員有專的安裝技術(shù),也要有好的意識和溝通應(yīng)變能力。
站點管理沒有標準化的時候,站點就不知道用什么標準來待異常,質(zhì)控管理部要通過跟車送貨,才能知道這個標準要這么定,那個標準要那么定。
居物流括多個環(huán)節(jié),出倉、裝卸、走干線,到分撥站點、卸大車、分撥、裝小車、樓、安裝入戶,以及入戶之后的各種各樣問題處理。比如,有沒有貨損貨差、安裝有沒有問題、師傅和消費者有沒有交流、清理垃圾是不是干凈、墻了幾個眼等等各個節(jié)點,每個節(jié)點都需要做很多采樣,才能各個節(jié)點做標準化管理。