爭取一個(gè)客戶不容易，失去一個(gè)客戶很簡單。即使是在百忙之中，鄧氏機(jī)械的業(yè)務(wù)員們也要服務(wù)好用戶。這不，每天忙忙碌碌的邵經(jīng)理，又要親自開車去江蘇無錫的老客戶那邊服務(wù)了。
邵經(jīng)理是無錫地區(qū)經(jīng)理，在開發(fā)新客戶的同時(shí)服務(wù)者每一位老客戶。這次他要服務(wù)的對(duì)象是無錫*鋁件精切公司。就在兩年前，在我司采購了兩臺(tái)鄧氏切鋁機(jī)，分別是DS-A400L和DS-A500型號(hào)的。除了簽約的合同外（保質(zhì)期一年，但是不包括易損壞部件），我司向貴司口頭承諾，針對(duì)鄧氏切鋁機(jī)易損部件如果買不到的話，我司將24小時(shí)送到客戶手中。
然而在這過了一年保質(zhì)期內(nèi)，邵經(jīng)理經(jīng)常去回訪，查看客戶鄧氏切鋁機(jī)使用情況和磨損情況。這家公司離我們鄧氏精密機(jī)械有75km的路程，開車的話需要一個(gè)半小時(shí)左右。只要邵經(jīng)理一旦接到客戶反映的異常情況，如果不能通過網(wǎng)絡(luò)解決，邵經(jīng)理會(huì)在百忙之中抽出時(shí)間趕過去，這樣一持續(xù)就是兩年。
百忙之中，也要服務(wù)好用戶，遠(yuǎn)不止無錫*鋁件精切公司。鄧氏精密機(jī)械用心服務(wù)好每一位使用鄧氏切鋁機(jī)的客戶，只為得到客戶持續(xù)的信任和認(rèn)可。如果你信任鄧氏精密機(jī)械，歡迎咨詢400-646-2898！
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