內(nèi)容提要:如果你曾經(jīng)遇到過1個或是更多不愿支付符合自己預(yù)期價格的客戶,你也許就會開始覺得這個世界上沒有人懂得好設(shè)計的真正價值所在。當(dāng)然,你并不孤獨——因為有太多設(shè)計師在打“價格戰(zhàn)”,而打“品質(zhì)戰(zhàn)”的設(shè)計師通常都會感到孤立無援。
為不懂行的人做設(shè)計
好消息是,人們喜愛設(shè)計。一項關(guān)于設(shè)計心態(tài)的調(diào)查結(jié)果顯示,人們知道好設(shè)計是有效的,同時也是必要的。然而因為某些原因,人們卻不覺得有為好設(shè)計花錢的必要。最重要的原因,在于人的心理。很多人自信已很有創(chuàng)造力,哪怕這些人真的一點相關(guān)專業(yè)技能都沒有。
然而,一旦設(shè)計師們?nèi)ヌ魬?zhàn)這種過分自信的說辭,設(shè)計師就會遭遇那種不僅喜歡在設(shè)計過程中指手畫腳、亂給意見,而且還堅持認(rèn)為你所提供的設(shè)計并不像你說的那么值錢的非設(shè)計師客戶們。
“好”設(shè)計悖論
設(shè)計不像會計或IT,人們不會就一個“好”設(shè)計達成共識,因此我們真的不清楚該如何客觀評價一個設(shè)計。那么,既然設(shè)計比會計要求的創(chuàng)造力多得多,人們總是會對一個設(shè)計師的能力既保持尊重又保持懷疑。
信心錯位
當(dāng)人們認(rèn)為他們可以在你的工作上和你做得一樣好的時候,無論你如何與他們解釋你的設(shè)計過程,他們都不會認(rèn)為你的工作值太多錢。當(dāng)然,這也不wq是客戶的錯,在設(shè)計圈里大家都知道,有些設(shè)計師常會低估自己的水平而收取低價,從而導(dǎo)致整個設(shè)計市場的價格都逐漸被拉低了。
所以,設(shè)計師們能做的是......
堅守陣地
堅守在高價值設(shè)計師的陣地上是極為重要的,尤其是當(dāng)周遭的同行都陷在競價戰(zhàn)爭中而不惜收取極低的報酬的時候??赡芮谑袌霾⑹杖〉土M用是行業(yè)內(nèi)較為常見的現(xiàn)象,但這{jd1}是你最不能做的事情。
長期合作價
當(dāng)然,如果收取低價,你可能在未來的一段時間里可以多收獲一些客戶,但如果時間久了,你就會不自覺地把自己置于這樣一種價格等級,然后永遠逃不出去。
客戶預(yù)期
與低價客戶的合作可能會是非常困難的,而且你收費越低,他們反倒要求變得越高。而當(dāng)你的客戶有一個高預(yù)算的項目要完成,他們不會愿意承認(rèn)你給他們打過折,他們寧可轉(zhuǎn)而去換一個為高品質(zhì)工作、敢于跟他們要{zg}價的設(shè)計師。因此,你wq可以從一開始就要求高價而非低價來避免這種杯具。
讓自己出名
那些專注于“價值”多過“價格”的設(shè)計師不僅僅是在和那些愿意以低價甚至免費設(shè)計的人競爭,同時還被后者的高超市場策略給擠出局。在這樣一個靈活而且日益變化的設(shè)計市場環(huán)境中,相對那些他們真的沒聽說的設(shè)計師,客戶一般會選擇他們聽說過的設(shè)計師。