鐵罐廠告訴您業(yè)務(wù)說(shuō)服客戶的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？鑫宇制罐

很多剛剛從事鐵罐行業(yè)的業(yè)務(wù)人員總是在不斷的感嘆業(yè)務(wù)難做，為什么難？現(xiàn)在這個(gè)年代，競(jìng)爭(zhēng)早已經(jīng)處于白熱化的階段，很多工廠也都已經(jīng)走在前往非洲的路上了，采購(gòu)商自己都不知道每天要接多少銷售的電話或是郵件，再加上客戶本身就已經(jīng)有了合作穩(wěn)定的供應(yīng)商了，想用一個(gè)電話或是一封郵件把客戶搞掂，你覺得做業(yè)務(wù)會(huì)有這么簡(jiǎn)單的事情嗎？現(xiàn)在鐵罐廠就來(lái)告訴你，在鐵罐行業(yè)業(yè)務(wù)員說(shuō)服客戶的關(guān)鍵點(diǎn)集中在哪里？

一.用專業(yè)取得客戶的信賴

知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，要靠你的專業(yè)水平取得客戶的信賴。什么是專業(yè)水平？就是要了解自己的公司，了解所屬行業(yè)的整體發(fā)展情況，自己公司在行業(yè)是處于什么地位。鐵罐行業(yè)常見的問(wèn)題有：什么是四色印刷？什么是專業(yè)印刷？馬口鐵的厚度有哪些？這個(gè)行業(yè)比較成功的企業(yè)有哪幾家？鐵罐常見的形狀有哪些？四色或?qū)Ｉ∷⒍际窃趺词杖≠M(fèi)用的？這些都是簡(jiǎn)單的基本常識(shí)，一定要爛熟于心，要不然，客戶和你聊起來(lái)，你是一問(wèn)三不知，客戶又怎么可能會(huì)相信你，會(huì)想把這個(gè)訂單下給你呢？在和客戶溝通前，要充分對(duì)客戶的情況和行業(yè)的情況進(jìn)行摸底調(diào)查，了解客戶行業(yè)所處的地位，客戶一年的銷售額大概是多少？按照客戶產(chǎn)品的銷售情況，客戶一年大概能采購(gòu)多少鐵罐？客戶現(xiàn)在手上的供應(yīng)商大概會(huì)有哪幾家？等這些資料，對(duì)業(yè)務(wù)在與客戶交流時(shí)是非常有幫助的。

鐵罐廠

鐵罐廠提醒剛進(jìn)入鐵罐行業(yè)的各位業(yè)務(wù)，一定要準(zhǔn)備好屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的精神狀態(tài)，勇于接受在客戶開發(fā)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的種種困難和各種挑戰(zhàn)。因此希望剛步入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員能不斷調(diào)整和錘煉自己，每天都能保持有一顆昂揚(yáng)向上的心。

二.用自己的態(tài)度去感染客戶

談客戶絕非易事，一定要做好充分的心理準(zhǔn)備。即使人倒下了，我們的信念和精神都不能垮塌下來(lái)，在談客戶的時(shí)候，這點(diǎn)真的很重要。保持積極樂(lè)觀向上的心態(tài)，不把和這家客戶溝通中出現(xiàn)的情緒帶到下家客戶那里去，充滿激情和活力，在客戶面前展示出堅(jiān)定的態(tài)度和意志，要有客戶可以拒絕你的產(chǎn)品，但是不能拒絕你這個(gè)朋友的思想。

在鐵罐廠工作的這段時(shí)間，看到每個(gè)業(yè)務(wù)都會(huì)遇到報(bào)價(jià)以后客戶的冷漠以待，不理睬，掛電話等現(xiàn)象，但是無(wú)論這個(gè)客戶給到什么態(tài)度，大家都不會(huì)把這家的情緒留帶到下家去。

鐵罐

三.用個(gè)人魅力贏得客戶

面對(duì)客戶時(shí)，毫無(wú)保留的展示自己的精神風(fēng)貌，用積極的態(tài)度去贏得客戶的青睞，讓他因?yàn)樾蕾p你而信賴公司的產(chǎn)品，相信大家也時(shí)常遇到那些因?yàn)樾蕾p某個(gè)人而下訂單的客戶了。

萬(wàn)事開頭都是困難重重的，客戶也是需要長(zhǎng)時(shí)間慢慢累積的，想要一步登天，拿到訂單，想想都是不現(xiàn)實(shí)的，競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，只要我們保持著良好的心態(tài)，迎難而上，一定能在銷售的道路上成就自我！在此，鐵罐廠也愿所有銷售朋友們都能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)！


標(biāo)簽：蛋卷鐵盒、月餅鐵盒、紅酒鐵罐