《詞典》里標(biāo)注定位的概念是:針對(duì)敵人(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)確立{zj1}優(yōu)勢(shì)的位置。這和戰(zhàn)略的定義非常相近。
PC透明船怎么要去定位呢?
信息化時(shí)代,產(chǎn)品豐富,造成獲取用戶的成本升高。
假設(shè)一年在廣告上的費(fèi)用是10萬(wàn),把這個(gè)費(fèi)用平均下來(lái)消費(fèi)者身上幾乎看不到了。但是每位消費(fèi)者身上人均100的廣告費(fèi)用下,如何將這個(gè)PC透明船深入人心?
簡(jiǎn)短的說(shuō),就是把產(chǎn)品根植于用戶心里,令用戶一想到某一個(gè)特性或者某一個(gè)品類或者某一個(gè)想法,就能想到你的船,這就是定位要做的。
所以“根植”與“用戶”是關(guān)鍵詞。
進(jìn)行定位的重點(diǎn)是用戶而不是產(chǎn)品。我們要聚焦在目標(biāo)用戶的心智而非產(chǎn)品本身,產(chǎn)品做好了,在定位中,關(guān)鍵在用戶的心中,你在行業(yè)的位置是非常重要的。例如可樂(lè),可口可樂(lè)是把用戶心智放在{dy}位的,讓用戶心理認(rèn)為它代表著最zz的一個(gè)。
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百事與可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)中,他們采取了定位不同目標(biāo)用戶,百事主打我們是“年輕人的可樂(lè)”,形成差異化。
那么定位要做的是爭(zhēng)取你和競(jìng)品相比在目標(biāo)用戶心目中的優(yōu)勢(shì)位置。
怎樣才能根植用戶的心智呢?
當(dāng){dy}個(gè)
我們只會(huì)記得{dy}個(gè),難道你會(huì)記得第二個(gè)?為什么?因?yàn)槲覀兊男闹?,或者說(shuō)人們對(duì)某一品類的記憶是有限制的。
假設(shè)你的行業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)了{(lán)dy},那你要采取“重新定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”了。
可以和{dy}形成關(guān)聯(lián),隨勢(shì)進(jìn)入用戶心智,要么就是尋找空擋或制造空檔。
要找一個(gè)獨(dú)特的位置,就要放棄傳統(tǒng)的邏輯:你要在你自身或者產(chǎn)品上找到定位的觀念。
這是不對(duì)的,你的定位只是你的不用用戶的,而最終是否購(gòu)買是用戶的抉擇。你要做的必須是在用戶心智中尋找PC透明船的位置。
如果現(xiàn)在沒(méi)有出現(xiàn)用戶心智中的{dy},那如何成為{dy}?專注。
從營(yíng)銷和戰(zhàn)略的角度,可以把美國(guó)企業(yè)主流的經(jīng)營(yíng)模式成為A模式,把日本的經(jīng)營(yíng)模式稱為B模式??傮w而言A模式最典型的特征就是聚焦,而B模式的特征是寬泛而淺顯。
反觀A模式下專注的美國(guó)企業(yè),利潤(rùn)率都在5.4%左右。
舉個(gè)諾基亞的例子,20世紀(jì)90年代,諾基亞當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)有橡膠、造紙、彩電(當(dāng)時(shí)還是歐洲第二大的彩電品牌),后來(lái)高管接受了聚焦的思想,砍掉了手機(jī)以外的業(yè)務(wù)線,僅僅用了10年就超越了百年西門子成為歐洲{dy}大企業(yè)。
再說(shuō)國(guó)內(nèi)的例子,格力是A模式的代表,從一個(gè)小企業(yè)一直發(fā)展到中國(guó){zd0}的空調(diào)企業(yè)(明珠現(xiàn)在要做手機(jī),可以理解為把握分化趨勢(shì),不過(guò)我個(gè)人還是覺(jué)得。。),汽車中的長(zhǎng)城,白酒中的茅臺(tái)和洋河,香煙中的中華,都是A模式下利潤(rùn)率非常高的企業(yè)。
關(guān)于專注{zh1}再多說(shuō)兩句,一切沒(méi)有資源傾斜的專注都是耍流氓。
既然知道了什么是定位,為什么要定位,以及怎么定位,下面說(shuō)點(diǎn)具體的,PC透明船如何定位。
透明船如何定位?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題本身就是答案,PC透明船的定位就是成為用戶心智中的{dy}。歷史的大量數(shù)據(jù)表明,PC透明船的市場(chǎng)份額一般是第二名的兩倍,第三名的四倍,而且這個(gè)比例不會(huì)輕易的改變。
成為用戶心智中的{dy}之后,接下來(lái)我們要怎么做呢?
A、把握分化趨勢(shì)。
柯達(dá)和3M開始的時(shí)候都有打印機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)這兩家都是涂膜打印技術(shù){lx1}的公司,后來(lái)出來(lái)了一個(gè)靜電復(fù)印技術(shù),這兩家公司一看,現(xiàn)在打印一張紙一分五厘,用新技術(shù)五分,沒(méi)有人用新的。{zh1}兩家都沒(méi)有買新技術(shù)。
B、不斷的強(qiáng)化我們的產(chǎn)品是zz貨!不是說(shuō)我們的銷量{zd0},我們是{dy},而是強(qiáng)調(diào)我們是最zz的,這個(gè)產(chǎn)品是我們發(fā)明的,其它的競(jìng)品都是跟隨者。銷量不一定是{zg}的,但是在用戶心智中,他們都是zn的。
C、多品牌攔截對(duì)手。
在多品牌攔截對(duì)手方面做的最出色的案例之一就是豐田,他們成功的推出了雷克薩斯,作為gd豪華車的品牌和其他豪華品牌競(jìng)爭(zhēng),而不是把自己叫做高級(jí)豐田或者超級(jí)豐田。
其實(shí)萬(wàn)變不離其宗,本質(zhì)上的東西不會(huì)變很大,始終還是圍繞著關(guān)鍵點(diǎn)作文章的。如果要PC透明船成為用戶心智中的{dy}根植用戶心中,就要不斷的鞏固透明船{dy}的位置并且用各種戰(zhàn)略去把握分化趨勢(shì)和攔截有可能的對(duì)手。這樣才能越辦越強(qiáng),越來(lái)越大。