當下,全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型移動化的趨勢越來越明顯。相關(guān)人士認為,未來三年內(nèi)企業(yè)級移動應(yīng)用市場規(guī)模將超過三百億元,企業(yè)級移動應(yīng)用將成為投資熱點。在不可阻擋下的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭下,迎接變革才能順境生存,傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)企業(yè)將更多向移動應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)展。
作為國內(nèi)CRM軟件的新銳開發(fā)商和服務(wù)商,武漢群策聯(lián)動軟件有限公司面對移動互聯(lián)網(wǎng)的市場需求,重新定義CRM。運用成熟的移動互聯(lián)和社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù),出色完成從PC向移動設(shè)備的CRM轉(zhuǎn)型,推出群策CRM手機版。縱觀市面上已有的諸多移動CRM產(chǎn)品,群策CRM手機版有其獨特的革命性和超越性。
管理上:員工、客戶管理便捷
在企業(yè)員工管理上,管理者可以通過群策CRM自動記錄的信息,了解員工跟進客戶的每一步情況。還可以隨時隨地對員工的工作進行批示指導,與員工保持便捷的溝通。企業(yè)員工在進行多項工作的同時,群策CRM手機版能提醒員工注意未完成的工作事項,幫助員工一步不落的有序進行工作。
在客戶關(guān)系管理上,群策CRM手機版在企業(yè)與客戶間自動牽線搭橋,不僅讓客戶主動提供全面的個人信息,還能根據(jù)客戶的合作意向智能區(qū)分出正式客戶、潛在客戶,意向客戶和公??蛻?,使企業(yè)輕松管理客戶關(guān)系,并了解到真正有價值的客戶信息。即使客戶個人信息發(fā)生了變化,群策CRM也能實時同步更新客戶資料。
營銷上:功能以提高營銷為中心
群策CRM手機版的功能全面,都是以提高企業(yè)營銷力度為中心。系統(tǒng)設(shè)置了“客戶關(guān)懷提醒”功能,有效幫助企業(yè)做好軟性銷售。在此功能下,員工可自定義編輯關(guān)懷內(nèi)容推送給客戶,讓客戶隨時隨地感受到關(guān)懷,提高了企業(yè)在客戶心中的好感度。即使員工與客戶在外詳談業(yè)務(wù),群策CRM還能全面記錄員工約見客戶的時間、方式、主題等,提醒員工注意約見的重要事項,保障業(yè)務(wù)順利進行。
除此之外,企業(yè)可根據(jù)群策CRM手機版采集的客戶信息,針對不同類型的客戶采取不同形式的銷售策略,提高交易成功率,達到30%的業(yè)績增長率。群策CRM手機版能將企業(yè)與客戶間的溝通情況自動搜集整理,生成有價值的報表,企業(yè)可以對這些報表進行分析,將銷售任務(wù)分配給最合適的工作人員,使企業(yè)營銷事半功倍。
系統(tǒng)上:個性化系統(tǒng)易操作
群策CRM手機版還是一款貼合用戶個性化使用的系統(tǒng),可設(shè)置一個獨立的個人中心,方便企業(yè)及時查看自己的郵箱、行程安排和銷售數(shù)據(jù)等,以及及時向客戶更新和傳達企業(yè)動態(tài),不錯過任何商機。員工可以根據(jù)自己的工作流程和習慣來歸類劃分主模塊欄,十分人性化。如果企業(yè)用戶不慎丟失了登錄密碼,只要通過與系統(tǒng)綁定的私人郵箱就可找回和修改,保證了登錄的{jd1}安全。
除此之外,用戶界面使用起來非常順手,無需培訓就可上手。企業(yè)旗下不同地區(qū)分公司員工,無需手動操作,群策CRM手機版系統(tǒng)就能自動匹配員工所在地的業(yè)務(wù)情況,讓員工省心省力。為了不影響到企業(yè)與員工的工作進程,系統(tǒng)還可隨時進行ss和升級,保持運轉(zhuǎn)高速性,企業(yè)不會因為系統(tǒng)反應(yīng)太慢而耽擱業(yè)務(wù)流程。
管理“真移動”,營銷有力度,系統(tǒng)個性化,群策CRM手機版立足企業(yè)營銷的切實體驗,每一個細節(jié)上都貼合了移動互聯(lián)網(wǎng)特點。群策CRM手機版是一套真正了解國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的企業(yè)銷售管理應(yīng)用,在市場上獨樹一幟。