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機器人開啟親子體驗新模式
潮汕牛肉火鍋店為何引入機器人加盟?餐廳老板表示,年初火鍋店剛開不久,面對lzh遍地開花的市場,尋求突破是關(guān)鍵。偶然間,在網(wǎng)上看到內(nèi)地有海底撈引進機器人的做法啟發(fā)了他。
引進這種機器人服務(wù),對餐廳有一定的要求。機器人傳菜需要餐廳空間格局相對較大。桌間距要在1.2米以上,通道平整寬敞便于布線行走。
硬件達標(biāo)的前提下,餐廳老板漸漸發(fā)現(xiàn),傳菜機器人還蘊藏著意外的商業(yè)驚喜。短短一個月的時間,他發(fā)現(xiàn)前來就餐的食客從商務(wù)人士變成了以親子體驗為主的家庭居多。
晚餐時間,火鍋店門口排起了長隊。和一般餐廳排隊不同,食客們不用坐在門外無聊地等待,而是紛紛觀賞起兩位機器人的工作。
從順德開車過來的吳姐和老公帶著兩個萌娃來嘗鮮。“兩個孩子看見機器人喜歡的不得了,跑到身邊左摸右瞧,爸爸也不停地拿起手機給他們拍合影”吳姐不停地為機器人的創(chuàng)意點贊。
“現(xiàn)在家庭條件好了,更加注重親子教育。平時,大人們工作忙沒時間陪孩子。zm小長假,在吃飯這個特定的時間空間里,機器人寓教于樂,反而增進了家長和孩子的互動溝通”。作為廣州sg機器人餐館,這樣的嘗試引發(fā)了餐廳老板更多關(guān)于親子主題餐廳的思考,當(dāng)傳菜機器人成為一種情感傳達的紐帶,一種體驗式服務(wù)的商業(yè)模式悄然形成。
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