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http://.:江西九江開發(fā)區(qū)試運營的餐廳引進美女餐廳機器人傳菜給食客。這款紅色的美女機器人圓圓的腦袋,頸部系著方巾并帶著笑臉的標(biāo)志,會講簡單普通話語句,遇到有人擋路,會立刻停止前行給人讓路。
餐廳機器人高約1.6米,身上紅白相間,脖子上圍了一條圍巾,一派服務(wù)員的打扮,手臂上還端了兩個盤子,里面放著顧客的飯菜。數(shù)名在餐廳里吃飯的小孩圍在機器人旁邊看來看去,不時還去碰一下機器人的手臂,十分開心。
由于餐廳機器人要沿著光學(xué)磁帶感應(yīng)軌道前進,因此傳菜速度快不起來,一般都是工作人員在電腦上先把餐桌編號和菜牌式樣設(shè)定好,當(dāng)機器人把菜傳到后便自動停止,食客取走菜后,機器人自動循環(huán)前行。
據(jù)了解,這臺從深圳引進的機器人花銷六萬多,用其傳菜已有一周時間,效果還不錯,許多顧客都是沖著機器人前來就餐的,來這就餐的顧客都要給機器人拍照發(fā)朋友圈。
餐廳總經(jīng)理介紹,這個餐廳機器人在餐廳里主要充當(dāng)傳菜生的角色。它工作時,只要把飯菜放到它的盤子上,并在控制臺上輸入相應(yīng)的桌號,它就會把客人的飯菜送過去,到達位置后它會自動停下并發(fā)出語音提示。
餐廳里用餐的顧客在給餐廳機器人拍照
餐廳總經(jīng)理告訴記者,他購進這個機器人服務(wù)員主要是想通過這種特色的服務(wù)來吸引顧客,而且據(jù)他所知他們餐廳是九江sg機器人餐廳,不少顧客{dy}次都是沖著餐廳機器人來的。他打算下一步再引進兩個迎賓機器人,放在店門前吸引人氣。
該餐廳的工作人員張先生告訴記者,有了這個機器人服務(wù)員,不僅節(jié)省了人力,也讓顧客吃飯也吃得更加開心。
帶著孩子前來用餐的市民陳女士告訴記者,這個機器人服務(wù)員很有創(chuàng)意也很有趣,孩子特別喜歡,來餐廳后就一直纏著機器人不放,不過這機器人上菜相對慢了點。
餐廳機器人服務(wù)員成了“明星”,吸引了不少食客的目光,紛紛拿出手機記錄,小朋友則好奇地圍著餐廳機器人美美上下打量。
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