最近幾年,線上家具定制平臺如雨后春筍般冒出,、、德國的艾梵蒂等,為西方消費者提供了廉價而便捷的個性化家具定制選擇。不過,這個概念聽上去很美好,但對家具消費謹慎又挑剔的中國消費者,會為此埋單嗎?
“肯定會?!蔽珠揖覥EO王軼群給出了自己的答案。此前,艾梵蒂被沃棣家居收購,面對更加多元的中國市場,這家公司如今的設(shè)計方案更倚賴于大數(shù)據(jù)。
事實上,每一家線上家具定制平臺都有自己獨特的模式。比如,在英國本土頗受歡迎的Made,設(shè)計師和消費者在話語權(quán)上各占半壁江山。Made開通面向設(shè)計師投稿通道,每周,創(chuàng)始人和他的團隊會在這些來稿中,挑選出最有可能被市場所接受的設(shè)計,公布在網(wǎng)站,讓注冊用戶以模擬下單的方式進行tp。當(dāng)訂單數(shù)量積累到一定量時,Made才會向海外工廠下單進行批量采購。正是憑借這種有限定制模式,Made在去年被歐洲知名商業(yè)榜單Tech5列為英國本土增長速度第二快的高科技企業(yè)。
家具線上定制平臺通過網(wǎng)絡(luò),縮短家具從設(shè)計師、制造商手中走到消費者家中的時間和距離,滿足客戶個性化需求。相對傳統(tǒng)的模式,網(wǎng)絡(luò)定制家具自由度更高,價格也更便宜。
然而,中國市場仍有80%的家具零售交易在線下完成,在家具的觸感、材質(zhì)等要求上,中國消費者也更為苛刻。有業(yè)內(nèi)人士透露,Made的家具手感比較粗獷,英國、荷蘭的消費者能夠接受,但在中國市場未必受歡迎。而且,中國家具的供應(yīng)商只能本地化。有南方設(shè)計師為北方客戶打造家具,他把訂單交給了就近的家具制造商。然而,當(dāng)家具運到北方之后,干燥的氣候竟然讓制作精良的家具開了裂。
此外,歐洲的消費者在家居審美以及搭配技巧上相對成熟,會在線上定制家具單品。中國消費者則會在裝修新房之后購入整套家具,相應(yīng)的,他們更需要設(shè)計師提供整體搭配方案和專業(yè)指點。選家具買家具,上順德家具網(wǎng)。
“做中國版家具線上定制,就得摸清中國消費者的脾性,除了以大數(shù)據(jù)做基礎(chǔ),還要在每個城市中布局體驗門店,讓本地化的供應(yīng)鏈敦促設(shè)計師以市場為主導(dǎo),拿出完整的家具設(shè)計系列?!蓖踺W群坦言,之前,fab就因為放任設(shè)計師主導(dǎo)平臺,加上供應(yīng)鏈掉了鏈子,在成為{dy}大線上定制平臺不久便迅速凋零,到了倒閉轉(zhuǎn)賣的境地。
“中國家具市場是一個價值7000億的大蛋糕,銷售額過20億的企業(yè)不到10家,過百億的更是鳳毛麟角。而且,‘80后’、‘90后’這些更偏好網(wǎng)絡(luò)購物的群體已經(jīng)成為家具消費主力軍,家具線上個性定制具備了難以想象的潛力?!蓖踺W群說。58傳媒廣告聯(lián)盟的數(shù)據(jù)也顯示:僅2013年,家裝線上用戶量達1.5億,2014年和2015年,用戶數(shù)量仍保持兩位數(shù)增長。
而隨著3D打印等技術(shù)的成熟,定制家具成本大幅降低、智能家居技術(shù)的介入,線上家具個性定制可能很快就會迎來變革。說不定,克里斯·安德森在《長尾理論》提及的wq個性化定制,不久之后就會在家居領(lǐng)域中實現(xiàn)。
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