本人在水利行業(yè)上班14年,99年吧開始接觸電腦,從此一發(fā)不可收拾,平時(shí)大部分業(yè)余時(shí)間都在搗鼓電腦,喜歡這一行,朋友同事們的電腦出現(xiàn)問題一直都是我免費(fèi)幫忙處理,同事都說俺入錯(cuò)行了,呵,現(xiàn)在就能看到十年后的自己和今天幾乎沒什么兩樣,這也是一種悲哀,最主要的是小家伙明年要上小學(xué)了,我的這份工作又難以輔導(dǎo)照顧孩子,便萌生了要開這樣一個(gè)小維修店的想法,這幾天開始著手做計(jì)劃書(呵,大家別笑),希望得以得到家人的支持,不求賺大錢,養(yǎng)家糊口能照顧上家人便知足了。在這里是個(gè)新人,希望能和大家交個(gè)朋友,共同學(xué)習(xí)探討。
我個(gè)人是搞電腦維修的,我覺得東花市電腦維修{dy}:要有一定的英語能力。因?yàn)?/span>
電腦出問題時(shí)屏幕上顯示的都是英文,你要能讀懂它的意思,這樣在維修時(shí)可以更準(zhǔn)確的去維修。
第二:要能熟練的安裝操作系統(tǒng)。會(huì)從U盤或光盤引導(dǎo)電腦啟動(dòng),同時(shí)可以幫別人放在桌面上的有用的資料文件等。
第三:要掌握電腦無法開機(jī)時(shí)的檢修方法。顯示器可以點(diǎn)亮的時(shí)候什么都好整,一旦無顯示就麻煩了。而且很多電腦維修都是開機(jī)無顯示。
第四:學(xué)會(huì)用主板檢測(cè)卡等一些維修工具,學(xué)會(huì)用“驅(qū)動(dòng)精靈,驅(qū)動(dòng)人生,魯大師”等一些軟件。
第五:會(huì)維修液晶顯示器,這個(gè)很簡單,而且保你有的賺。
第六:要學(xué)會(huì)用錫焊,用其拆卸或安裝電容、電感等東西。至于芯片級(jí)的維修還是留給廠家來做吧。
從網(wǎng)上搜了下有關(guān)開電腦維修店方面的內(nèi)容,有一定的參考價(jià)值,希望做這一行的和準(zhǔn)備進(jìn)入這一行的朋友們一塊參與說下自己的見解
電腦維修店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
一:申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照
營業(yè)范圍:
名稱預(yù)登記:酷維電腦維修部
二:考慮店面
1:店開在哪里?一定要開在跟同行的那條街上,這樣有利于大家相互幫忙,了解對(duì)方。
2:店面需要多大?最少一個(gè)要一個(gè)20-40個(gè)平方的門面。必有晚上有人看店
3:門面的廣告牌制作費(fèi)與店面的裝修費(fèi)(簡單刷成白色就行簡單布置一下就行)
4:店面的設(shè)置,一個(gè)前臺(tái)或者說辦公桌,另一個(gè)是技術(shù)員的維修臺(tái),再一個(gè)是柜臺(tái),柜臺(tái)里擺放一些鼠標(biāo),鍵盤,U盤、攝像頭等等小樣品,至少別讓客人進(jìn)來什么都沒有吧。
三:市場(chǎng)分析與其它一些問題
1:所在地人口是多少?
2:電腦的普及率是多少?
3:他們買電腦都去會(huì)在你的店面買或組裝嗎?
4:一般家庭電腦小故障會(huì)找你維修嗎還是上門維修、你電腦的維修是怎么解決的?
5:裝一次系統(tǒng)你收費(fèi)多少?一個(gè)小毛病比如qq網(wǎng)頁打不開!你收費(fèi)呢還是不收費(fèi)呢?
7:你做維修店就要有配件,比如網(wǎng)卡壞了,你的網(wǎng)卡從哪里進(jìn)貨,比較便宜,賣給客戶又是多少?還有其它配件,機(jī)箱,聲卡,主板電池等等。主要說的意思是你的進(jìn)貨渠道?
8:一個(gè)維修店總不能靠維修吃飯吧!最主要工作就是組裝電腦,也就是幫別人組裝電腦,那你給別人組裝電腦,需要什么?要報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)從哪里來?需要組裝電腦的經(jīng)驗(yàn)(技術(shù)員),你的報(bào)價(jià)出來后,別人可能感覺你的價(jià)格比剛才的那家店要貴?怎么解決?組裝機(jī)賣出去至少要免費(fèi)服務(wù)半年。
9:談到進(jìn)貨,就一定要有一個(gè)物流吧,你要在當(dāng)?shù)卣业桨l(fā)貨或收貨的地點(diǎn)吧?
10:那這個(gè)發(fā)貨和收貨的工作誰來去做呢?
11:店面一定要有個(gè)女人,沒有口才的,沒有相貌的不要,年紀(jì)輕的不要,非主流的員工不要,最少3周歲以上,有這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn){zh0},這樣的人才你能找到嗎?這個(gè)女人一定要懂電腦,她至少會(huì)使用QQ.我說的不是聊天,是商務(wù)交談。為什么要用QQ談,因?yàn)殡娫挸杀咎摺D撬钇鸫a需要一臺(tái)電腦吧。具體的細(xì)節(jié)實(shí)在太多無法全部列出來。
12:技術(shù)員的要求:單獨(dú)配置與組裝電腦,維修電腦,對(duì)電腦的裝機(jī)要有一個(gè)流程比如:裝系統(tǒng)-裝軟件-備份。會(huì)搭建小型網(wǎng)絡(luò)配置路由器交換機(jī),會(huì)電腦組裝、網(wǎng)絡(luò)組建,軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)故障維修,維護(hù)
13:你作為老板,你怎么去找到你的客戶,你怎么去宣傳你的店面?你總不能讓你所有的同事都知道你在開電腦維修店吧,也不太現(xiàn)實(shí),要是這樣的話,你想想看,你的市場(chǎng)是擴(kuò)大了,可維修的都是不給錢的怎么辦?當(dāng)然了,我是說第6條的現(xiàn)象,換配件與硬件了肯定會(huì)給錢的?你收多少最合適?
15:假如店開起來了,沒生意,“只有出,沒有進(jìn)”,你的資金能支撐多久?三個(gè)月還是半年?店面開始的時(shí)候往往是門庭冷落。只是你的朋友會(huì)在開業(yè)的那天會(huì)去捧場(chǎng),送送花籃,禮物什么的?后面就很少來了。
16:你總不能就靠維修與組裝電腦,賣小東西吃飯吧?所以你要做大,賣A4,A3紙,打印機(jī)墨盒,色帶,色帶架,所以你還要賣這些打印耗材這些東西,維修是根本填不飽肚子的,餓!
17:目標(biāo)客戶總不能就在那幾個(gè)家庭客戶吧,所以你需要出去多交朋友,那交朋友的過程都在哪里?在飯桌上,酒桌上,介紹自己的時(shí)候你怎么說?那以后這樣的場(chǎng)合多了你能受得了嗎?肯定是介紹自己是電腦的生意的,。這樣一來,你的名片撒出去后,就等于很好的幫助你宣傳了店面。
18:名片的印制,我就不介紹了吧,自己設(shè)計(jì)一下吧。實(shí)在不會(huì),在網(wǎng)上找。
四:技術(shù)人員
1:技術(shù)員的工具由他自己提供。用什么他自己最清楚,但是這個(gè)錢你要出,那這個(gè)東西你出錢了,他用了,丟了,算誰的?丟了,壞了都要買,又增加了成本。
2:技術(shù)員的工資待遇按照你們當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)給或者按照他的技術(shù)來給。
3:那技術(shù)員在裝機(jī)過程中,不小心弄壞了全新的配件,你作為老板就不能要他賠,他才那點(diǎn)工資,賠不起,還不如你做個(gè)好老板,別讓他賠,反而他覺得你是個(gè)很不錯(cuò)的老板,但是同樣的錯(cuò)誤不能再發(fā)生,這有牽扯到管理上面了。
4:那個(gè)銷售女人,她的工資,萬一她干兩三個(gè)月說不干了,怎么辦?你怎么樣才能把她給留住,你可不要小看她,一旦所有的業(yè)務(wù)她都掌握了,她卻因?yàn)槟承┰虿辉敢飧闪?,那你的業(yè)務(wù)難道又要重新找個(gè)人來做嗎?你覺得你有那么多精力來做這件事情嗎?當(dāng)然了,你根本不可能做這個(gè)女人,因?yàn)槟愕氖虑椴粔颉?/span>
五:所有的產(chǎn)品的管理(倉庫管理)
再小的店都有貨,再小的店都需要管理,俗稱“庫管”,當(dāng)然了不是讓你把東西看好不丟就行了。是讓你跟些貨物有一個(gè)管理的方法,比如每個(gè)月“盤點(diǎn)”就是整理貨架,賣出了多少貨,買了多少貨,還剩余多少貨,這些貨來自哪家?你不在店里的時(shí)候人家把你東西賣了,你也不知道。那你不成了冤大頭了啊。
六:財(cái)務(wù)
這一塊一定要弄好,不然的話,你根本不知道你每個(gè)月賺多少,賠多少?那這塊由誰來做,你嗎?你又不是神,什么都自己做。當(dāng)然了,也可以自己做,每天賣出去的東西,晚上下班前跟銷售結(jié)賬。還要做賬本,這個(gè)東西你會(huì)不會(huì)?這個(gè)要不會(huì),你去表說認(rèn)識(shí)我了。
七:商品定價(jià)與維修定價(jià)
各個(gè)產(chǎn)品在成本價(jià)上你要加多少錢賣出去最合適呢?參考你旁邊的店或者同行,這就是為什么我要你在同行的那條街開店的原因。這么得到對(duì)手的價(jià)格,你自己想辦法。