在網(wǎng)上購物查看商品,這中間隔著一層薄紗,無論多么逼真商品圖片,購買者都無法切身感受商品的魅力,因此線上網(wǎng)上經(jīng)營離不開實體店,開發(fā)實體店需要強化服務體系、找準目標客戶、做好精準定位,而互聯(lián)網(wǎng)則讓實體店成為品牌靈魂的載體,走出一條實體店+互聯(lián)網(wǎng)的王道之路。從長遠發(fā)展來看,在照明燈飾行業(yè)這場戰(zhàn)爭中取得勝利,需要精準的商業(yè)眼光和創(chuàng)新改革的魄力。
在網(wǎng)絡戰(zhàn)場中{dy}步是搭建平臺
在網(wǎng)絡戰(zhàn)場時代,LED燈行業(yè)的成功需要尋找合適的切入點,時機至關重要。微信、電商微營銷流行的當下,實體店創(chuàng)業(yè)者可以先搭建平臺,有了平臺,接著就是唱好這出戲了。
第二步對會員數(shù)據(jù)庫進行分析,獲知全國消費者行為習慣
對顧客的愛好、消費習慣的收集并進行分析,針對分析的結果提出相應的策略,執(zhí)行策略,最終達成銷售目標。
第二步推出網(wǎng)上線下相結合優(yōu)惠促銷活動
在分析顧客的消費習慣之后,實體店可以結合線上推出相應的送禮活動、促銷優(yōu)惠,增加平臺使用粉絲,實體店的活動信息、新品上架信息都可以在電商平臺、微商城開展線上推廣。
第三步實體店服務升級
實體店導流是其中一步,留住顧客是關鍵的一步。將顧客發(fā)展為會員又是另外一步,這與實體店的產(chǎn)品服務和體驗不可分割的。實體店的銷售人員免費Wifi、服務質(zhì)量、產(chǎn)品區(qū)域、裝修風格等等,這些因素都會影響顧客對LED燈店鋪的好感度。企業(yè)可以通過對銷售人員進行培訓,并對實體店進行一至的裝修和規(guī)劃,形成企業(yè)文化,提升顧客的實體店的體驗。http://www.ik-/cn/news/CompanyNews/282.html