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從2013年開始，社區(qū)服務(wù)O2O開始升溫；2014年百家zm，八仙過海各顯神通；2015年戰(zhàn)況更加迷離，有產(chǎn)品出來了，隨時(shí)做好空中落地驚險(xiǎn)一跳的；有虎視眈眈，伺機(jī)隨時(shí)殺入戰(zhàn)場的。自己在社區(qū)服務(wù)O2O領(lǐng)域折騰了三年，三年光陰不能白折騰，總得有些什么，那就寫寫自己在這些試錯(cuò)的過程中，對于產(chǎn)品規(guī)劃到運(yùn)營的一些看法和做法好了。 原文鏈接 http:///new/263
先從產(chǎn)品形態(tài)的選擇開始說吧，是選擇看似高大上的APP呢還是看似能快速傳播的基于微信公眾號(hào)上開發(fā)？
這個(gè)似乎說不上哪個(gè)好，哪個(gè)不好。但是既然要做，還是得有個(gè)選擇。個(gè)人認(rèn)為，在有一定開發(fā)能力和資金的情況下，社區(qū)服務(wù)O2O的平臺(tái)選擇APP更適合。基于http://.的平臺(tái)雖然可以快速傳播和增加粉絲，騰訊也不斷的開放一些接口，讓他的內(nèi)在更像一個(gè)小型的APP。但是對于一個(gè)小區(qū)的居民量來說，對于一個(gè)小區(qū)來說，是否需要病毒式一樣的傳播速度和增粉速度？
對選擇http://.抱有懷疑態(tài)度的，我想大概有幾個(gè)方面，開發(fā)成本高、傳播速度慢、需要開發(fā)者不斷更新，使用者不斷消耗流量更新、相對封閉、下載安裝相對微信的掃一掃關(guān)注需要花費(fèi)更對的精力和時(shí)間成本。但是細(xì)細(xì)的琢磨，對于有線下實(shí)體的小區(qū)來說，傳播速度再慢也就是這個(gè)小區(qū)的居民，下載安裝的需要花費(fèi)更多的時(shí)間成本并不是使用者不想安裝的理由。
而我認(rèn)為APP更適合社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的主要因素是APP相對來說更系統(tǒng)化的向居民展示服務(wù)內(nèi)容和流程。注意，這里說的是“更系統(tǒng)”。是把線下零散的服務(wù)進(jìn)行有序的整理和編排，相互聯(lián)系的組成有機(jī)整體。比方，學(xué)習(xí)一門技能，看書的效果比看文章好，因?yàn)闀膬?nèi)容是有邏輯、有順序、相互關(guān)聯(lián)的，而文章是一篇篇的前后關(guān)聯(lián)不大，看似完整卻不能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。在對于服務(wù)和信息流管理上有較重需求的社區(qū)服務(wù)O2O，基于微信開發(fā)的社區(qū)平臺(tái)相比APP能量略顯不足。前面說到的傳播速度和安裝條件并不能說服我犧牲系統(tǒng)性而選擇微信開發(fā)。
總的來說，沒有{jd1}的好，也沒有{jd1}的不好，選擇會(huì)因條件的變化，并不能說明誰一定比誰強(qiáng)，條件變化，選擇也就變化了。重要的不是開發(fā)者選擇什么產(chǎn)品形態(tài)，是用戶喜歡什么形態(tài)、適合什么形態(tài)。http:///yunhuace/ http://.
