售后服務(wù)承諾書
一. 公司服務(wù)內(nèi)容:
1. 廚房設(shè)備安裝完工后,先調(diào)試運行,然后向客戶進行系統(tǒng)操作、維護、檢修的免費培訓(xùn)。
2. 各種設(shè)備、系統(tǒng)的圖紙、說明書交客戶存檔并簽收。
3. 公司將易損件留存客戶并簽收,以方便更換。
4. 公司承接所有品牌的廚房系統(tǒng)改造、維修及跟蹤服務(wù)。
5. 公司24小時開通服務(wù)專線:0769-23060588。
二. 保修期內(nèi):
1. 產(chǎn)品或系統(tǒng)工程及配件材料免費保修壹年(人為或自然災(zāi)害除外)。
2. 保修期從驗收之日起計算。
3. 每年定期兩次檢修及維護。
4. 接到客戶維修通知后,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。如遇緊急搶修,4小時內(nèi)到達。
三. 保修期滿:
1. 公司對所裝廚房設(shè)備實行終身維護。
2. 保修期滿后的維修費用,公司只收材料費。其他公司負責(zé)。
3. 服務(wù)電話:0769-23060588