珠海二手樓銷售能手秘訣:{zj0}技巧責(zé)任心 在二手樓行業(yè),責(zé)任和機(jī)會(huì)并存。每個(gè)人都選擇了一條路,只有認(rèn)定了這條路有愿景,才會(huì)值得去努力。這其中就含有成功的機(jī)會(huì)。在創(chuàng)業(yè)的道路上,很多人、很多企業(yè)都希望自己能獲得很好的機(jī)會(huì),確實(shí),機(jī)會(huì)對(duì)于個(gè)人的成長、對(duì)于企業(yè)的發(fā)展尤其重要,在某種層面上,機(jī)會(huì)甚至超越了能力,把握了機(jī)會(huì)就可以更好地生存和發(fā)展。如何獲得機(jī)會(huì),如何把握機(jī)會(huì),值得琢磨和推敲。 有責(zé)任心才能贏得信賴 在二手樓行業(yè),責(zé)任和機(jī)會(huì)并存。每個(gè)人都選擇了一條路,只有認(rèn)定了這條路有愿景,才會(huì)值得去努力。這其中就含有成功的機(jī)會(huì)。在創(chuàng)業(yè)的道路上,很多人、很多企業(yè)都希望自己能獲得很好的機(jī)會(huì),確實(shí),機(jī)會(huì)對(duì)于個(gè)人的成長、對(duì)于企業(yè)的發(fā)展尤其重要,在某種層面上,機(jī)會(huì)甚至超越了能力,把握了機(jī)會(huì)就可以更好地生存和發(fā)展。如何獲得機(jī)會(huì),如何把握機(jī)會(huì),值得琢磨和推敲。 記者曾經(jīng)和一位地產(chǎn)中介的老總聊天,在聊到關(guān)于二手樓買賣的這條創(chuàng)業(yè)路時(shí),他作了這樣的闡述:做二手樓買賣,責(zé)任感很重要。房地產(chǎn)作為特殊商品,買賣是個(gè)復(fù)雜的交易過程,無論是投資還是自住,客戶對(duì)于中介公司、對(duì)于經(jīng)紀(jì)人的要求就是有責(zé)任心,希望房子能順利完成交易。你做好了,客戶認(rèn)同你,喜歡和你做買賣,有時(shí)還會(huì)在朋友面前推薦你;你沒做好,客戶就會(huì)投訴你,有可能會(huì)到處說你的不是。好與不好,不wq是個(gè)人能力或企業(yè)管理上的問題,更多是服務(wù)意識(shí),是銷售人員對(duì)客戶的責(zé)任感。 而現(xiàn)實(shí)問題是,在目前的二手樓市場環(huán)境下,一些中介公司及經(jīng)紀(jì)人在市場交易過程中采取了規(guī)避責(zé)任的辦法,同時(shí)也意味著,不愿意承擔(dān)責(zé)任的人,早晚要被市場拋棄。企業(yè)也一樣,一旦沒有了責(zé)任心,就必然導(dǎo)致客戶投訴和品牌力的下降,從而得不到客戶的認(rèn)同,進(jìn)而失去市場。 負(fù)責(zé)任是切身處地為顧客分析 作為最受客戶歡迎的二手樓銷售能手小楊,她在珠海短短的兩年間就贏得了許多顧客的贊賞,凡經(jīng)過她介紹出去的二手樓盤,一定是根據(jù)客戶的切實(shí)需要而推薦出去的。小楊說:買房子不像在市場上買菜那么簡單,有些人一輩子大概就會(huì)買這么一套房子,如果經(jīng)過我們的介紹反而讓他不清楚自己zys的購房愿望或者使他住上一輩子都不稱心如意的房子,首先我自己會(huì)過意不去。其實(shí)無論做什么,有責(zé)任感確實(shí)很重要,而且還要憑良心。 小楊說,有責(zé)任感和業(yè)績是可以掛鉤的,你清楚客人的需要進(jìn)而推薦,甚至在客人已經(jīng)忘記他自己最迫切的需要時(shí)進(jìn)而提醒,再由衷地進(jìn)行推薦,這些只會(huì)讓客戶更信任你。在此說法下,小楊給記者舉了一個(gè)她經(jīng)手的二手樓買賣案例: 一對(duì)外地的夫婦來到珠海發(fā)展,他們的小孩需要入讀小學(xué)。所以他們準(zhǔn)備到學(xué)區(qū)附近購置一套住宅,以便于他們的小孩可就近入讀珠海市的重點(diǎn)小學(xué)。孟母之心去驅(qū)使他們來到該小區(qū)樓盤看了三次,{zh1}選定一套非常滿意的房子。就在準(zhǔn)備下定之時(shí),細(xì)心的丈夫多問了一句:我的小孩是外地戶籍,我們買這里的房子后小孩入讀這個(gè)小學(xué),是否可以免交入校贊助費(fèi)? 由于戶籍政策的限制,非本市戶口一律要交,小楊還是遵守誠信守則,告訴他們不可以免交。妻子立即把拿出來準(zhǔn)備交的定金放回了包里,大聲說道:這樣啊,不能免贊助費(fèi),那我們不買了,反正我們現(xiàn)在也有宿舍住,買與不買這里,小孩入讀這個(gè)小學(xué)都要交贊助費(fèi),干脆我們就讓他住校好了,并且態(tài)度表現(xiàn)出非常堅(jiān)決的樣子。 在這個(gè)銷售過程中,小楊了解到這對(duì)夫婦有購買這個(gè)樓盤的能力并且他們喜歡這個(gè)樓盤,有購買欲望。既喜歡,又有能力購買,可阻礙他們購買的{wy}障礙是小孩入學(xué)不能免擇校贊助費(fèi)。 小楊分析道,其實(shí)這對(duì)夫婦購房zys的目的是為小孩讀書,并不是為了省贊助費(fèi)。于是,她在一陣寒暄之后,就談到小孩教育問題,她提到小孩子小時(shí)的教育{zh0}同父母住在一起,這樣有利于小孩性格的成長,小孩長時(shí)間不同父母在一起,會(huì)使小孩得不到足夠的母愛、父愛,這樣不太有利于小孩日后性格的成長。 這對(duì)夫婦一聽這下,好像恍然大悟,為了小孩讀書,幾十萬都愿意出,可一時(shí)為了贊助費(fèi)卻忘記了自己購房的真正目的,于是緊抓一萬元定金的手又高興地伸出來了。 二手樓交易有著廣闊的市場,每{yt}都會(huì)有許多機(jī)會(huì)從你眼前掠過,但對(duì)客戶的責(zé)任感始終是這種交易活動(dòng)的重要前提。 二手樓買賣知多少 二手樓交易須提防三類風(fēng)險(xiǎn) 首先,購樓時(shí)應(yīng)盡量多了解樓盤信息。要盡可能詳細(xì)地掌握樓盤的地理位置、交通狀況、周邊環(huán)境、發(fā)展空間和購物娛樂情況等。同時(shí),要掌握小區(qū)配套情況,包括學(xué)校、幼兒園、會(huì)所等綜合設(shè)施情況,了解樓盤、小區(qū)建設(shè)密度(容積率)、小區(qū)環(huán)境建設(shè)、園林設(shè)計(jì)和停車位等重要內(nèi)容,并根據(jù)需要索取相關(guān)資料及文字承諾。了解房屋的他項(xiàng)權(quán)利狀況是否有抵押權(quán)的設(shè)定、房屋權(quán)利是否已被人民法院查封、是否列入拆遷范圍、是否租賃等,以確保除了房屋本身以外價(jià)值的可靠性和真實(shí)性。 其次,要把握好買樓過程中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有取得產(chǎn)權(quán)證的二手房不能買入。強(qiáng)制性法律規(guī)定,沒有取得產(chǎn)權(quán)證的房屋不能轉(zhuǎn)讓。因此買二手房一定要查驗(yàn)房主的產(chǎn)權(quán)證,沒有產(chǎn)權(quán)證的二手房產(chǎn)不能購買。轉(zhuǎn)讓無產(chǎn)權(quán)證的房產(chǎn)是不受法律保護(hù)。購買產(chǎn)權(quán)共有的二手房產(chǎn)要慎重,未經(jīng)其他共有人書面同意,共有人不能轉(zhuǎn)讓該共有房產(chǎn)。 第三,購買產(chǎn)權(quán)抵押狀態(tài)下的二手房要防風(fēng)險(xiǎn)。在通知抵押權(quán)人的情況下,購買這類二手樓同樣存在很大風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樵摰盅簱?dān)保的債權(quán)一旦不能實(shí)現(xiàn),抵押權(quán)人有權(quán)訴之于法律要求拍賣該房以便實(shí)現(xiàn)債權(quán)。