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一、根據用戶選購的產品規(guī)格型號提供《使用說明書》。只要用戶需求設備技術上的幫助及咨詢，公司技術人員將會為你做專業(yè)解答以及提供有關的技術資料。
二、自雙方簽署設備驗收合格之日起，我公司對售出產品提供一年的保修服務。
三、在保修期內，公司在接到用戶設備發(fā)生故障的通報后，我們將盡快給予回應，提供最快處理方案，并賦予實施及時處理。
四、在保修期內，對設備中的非易損件，在正常使用情況下損壞或失效，均無償賠償，免費更換。
五、正常運行之日起，公司將定期對用戶進行電話隨訪，及時了解設備運行狀態(tài)，有效的解答用戶設備運行中的疑問，并提出相應需改進的維護、保養(yǎng)建議，以保證設備長期正常運行。
六、當設備需要更換消耗品、易損件，只需用戶按“售后服務資料”的要求，告知機型、型號規(guī)格、代號，保證在24小時內給予回應，將以最快的速度、合理的價格為用戶服務。
七、服務承諾執(zhí)行過程中未盡之處，均按國家有關設備產品相關服務法規(guī)為準，若發(fā)生異議由雙方協商處理。
電話：020-80546378
本公司銷售、售后服務部投訴方式 傳真：020-31053061
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提示：客戶向本公司報修時請注明以下幾點：
一、機型 二、機身號 三、故障現象 四、聯系人 五、聯系人電話