近些年，移動(dòng)設(shè)備風(fēng)馳電掣般地發(fā)展起來(lái)，智能手機(jī)、平板電腦進(jìn)入了大爆炸時(shí)代。環(huán)顧四周，您會(huì)發(fā)現(xiàn)指尖族隨處可見(jiàn)。而3G、4G移動(dòng)通信的崛起更讓我們看到了未來(lái)移動(dòng)市場(chǎng)的光芒。移動(dòng)CRM（http://.）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)到底能為企業(yè)帶來(lái)多少商業(yè)價(jià)值，市場(chǎng)掘金能力如何？不妨讓我們先來(lái)看看移動(dòng)設(shè)備的市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景吧。

據(jù)報(bào)道，目前全球移動(dòng)用戶約達(dá)32億，預(yù)計(jì)到2017年將達(dá)到37億。移動(dòng)設(shè)備覆蓋了生活的方方面面，大家平時(shí)都可以明顯感覺(jué)到現(xiàn)在用手機(jī)、平板的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)了，起初是打電話、發(fā)短信，慢慢的是掌上游戲、掌上購(gòu)物，緊接著就是掌上辦公。有數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)用移動(dòng)CRM能幫助企業(yè)銷售人員平均提升14.6%的銷售力。讓CRM移動(dòng)起來(lái)必定能為企業(yè)帶來(lái)超高的價(jià)值。

億客移動(dòng)CRM支持企業(yè)在手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)用。它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，只要您打開(kāi)億客CRM的官方網(wǎng)址并登陸您的個(gè)人賬號(hào)，您便可以隨時(shí)隨地地使用這個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

銷售人員大多數(shù)時(shí)間都在辦公室外，要么在出差的路上，要么在談判的席間。有時(shí)候需要查看客戶資料、客戶訂單信息或者是上傳文件與同事分享，以前，他們只有在電腦上登錄系統(tǒng)查看，極其不方便。而現(xiàn)在，有了億客移動(dòng)CRM（http://.），他們可以在隨身攜帶的移動(dòng)設(shè)備上查看或上傳數(shù)據(jù)文件，并利用零碎的時(shí)間下達(dá)、查看任務(wù)，完成客戶信息錄入、合同審批、日?qǐng)?bào)填寫(xiě)等等。

那么，企業(yè)可以參考以下幾個(gè)方面利用移動(dòng)CRM系統(tǒng)從市場(chǎng)掘金：

1. 及時(shí)下達(dá)任務(wù)，把握銷售機(jī)會(huì)。管理人員出差在外，突然發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)，需要一個(gè)銷售人員去做客戶跟進(jìn)。那么，他可以立馬在億客移動(dòng)CRM上安排任務(wù)給銷售團(tuán)隊(duì)的某一個(gè)人，并設(shè)置短信提醒，億客移動(dòng)CRM會(huì)在確切的時(shí)間點(diǎn)發(fā)信息給指定人員讓他執(zhí)行任務(wù)。把握了銷售機(jī)會(huì)就是掌握了成功的法寶，終將會(huì)開(kāi)啟屬于您的金礦。

2. 零散時(shí)間{zd0}化，匯零為整。無(wú)論您是在上、下班的路上，還是在去和客戶洽談的途中，只要您愿意，您就可以隨時(shí)查看、分析客戶數(shù)據(jù)，全面熟練地掌握客戶的需求，為接下來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)贏得更多的籌碼。這無(wú)疑會(huì)促進(jìn)業(yè)務(wù)訂單的形成，提高企業(yè)的收益率。

3. 快捷地更新產(chǎn)品訂單信息，實(shí)時(shí)協(xié)作。在銷售流程中，團(tuán)隊(duì)的合作很重要，如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有合作好，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)客戶訂單信息，產(chǎn)品可能會(huì)被重發(fā)、誤發(fā)或遲發(fā)，那么，有可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)金錢上的損失或者是客戶的流失。有了宏途科技CRM（http://.），您可以快捷地跟進(jìn)訂單信息，保證團(tuán)隊(duì)和諧共進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)盈利增長(zhǎng)。

4. 銷售流程透明化，把握好每個(gè)細(xì)節(jié)。銷售人員在任何時(shí)候、任何地方都可以記下與客戶的跟進(jìn)的詳細(xì)信息及狀態(tài)，也可以在日?qǐng)?bào)中寫(xiě)下工作心情或者是遇到的問(wèn)題，管理人員可以通過(guò)查看銷售人員的銷售流程及日?qǐng)?bào)，并在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給予策略指導(dǎo)，讓銷售流程進(jìn)行地更順暢。

以上只是簡(jiǎn)短地介紹了億客移動(dòng)CRM在四個(gè)方面給企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，當(dāng)然還有更多功能等著您來(lái)試用，比如合同審批，事件提醒，業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)等等，這些都會(huì)為您在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中夯實(shí)基礎(chǔ)。只要您善于利用移動(dòng)CRM，您就能隨時(shí)隨地挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，贏得更大的tzhb。