廣州噴涂廠
萬利噴涂金屬五金表面涂裝有限公司售后服務(wù):
運(yùn)輸問題:
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五金噴涂產(chǎn)品不能郵局或者是快遞,只能通過專業(yè)物流公司發(fā)貨,一般需要買家到當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)點(diǎn)自提貨的,如需要送貨上門,當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)點(diǎn)將收取一定送貨費(fèi)用(只送到樓下,不負(fù)責(zé)上樓,這點(diǎn)一定要注意).
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有部分地方物流公司無法到達(dá)或需指定的物流公司,在購(gòu)買時(shí),與我們商討運(yùn)輸途徑,只有我們認(rèn)可的運(yùn)輸途徑。
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根據(jù)距離遠(yuǎn)近、時(shí)間不同,一般是7天到12天到貨,另外,由于我們無法控制物流公司,因天氣、路況等因素造成貨物延遲還請(qǐng)買家給予理解.
貨物簽收:
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由于我們的產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格后方可發(fā)貨,因此,在簽收貨物時(shí),請(qǐng)務(wù)必當(dāng)面驗(yàn)貨查收,為了保障您的權(quán)益,簽收前請(qǐng)仔細(xì)檢查貨物外包裝是否完好,貨物件數(shù)是否夠,如在驗(yàn)貨時(shí),發(fā)現(xiàn)有件數(shù)不對(duì)或外包包裝受到損壞請(qǐng)不予簽收并及時(shí)聯(lián)系我們,物流公司返回后我們免費(fèi)重新發(fā)貨。
退換貨標(biāo)準(zhǔn):
A、簽收即日起7天內(nèi)都能享受此保障條款
B、以下情況,將不予退換貨:
1)無質(zhì)量問題且外包裝已拆無法復(fù)原,影響二次銷售;
2)外包裝完整,且不影響二次銷售,一旦拆封無法復(fù)原商品不可退換(質(zhì)量問題除外);
3)交易已完成15天后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,不給予退換貨;
4)為客戶特殊定制的產(chǎn)品不支持退換貨;
5)人為刻意損害或不可抗力導(dǎo)致的損壞;
6)商品的圖片及參數(shù)略有點(diǎn)差異的不予退換貨(因拍攝燈光及顯示器等可能會(huì)造成一些細(xì)小的誤差);
7)tj產(chǎn)品,如產(chǎn)品無質(zhì)量問題不予退換貨;
C、退換貨運(yùn)費(fèi)承擔(dān)問題:
1)因客服、工廠、倉(cāng)庫、物流、不可抗力、產(chǎn)品質(zhì)量問題等原因造成的退換貨物,來回運(yùn)費(fèi)均由公司承擔(dān)。
2)如果是買家原因退貨,來回運(yùn)費(fèi)均由買家自行承擔(dān)。