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2013年07月03日,鳳凰網(wǎng)新聞報(bào)上海市
市民 林先生 投訴：6月18日，我發(fā)現(xiàn)家里的樂華空調(diào)不制冷，因?yàn)檫^了1年保修期，我就在百度找到了一家名為“樂華空調(diào)官方售后維修服務(wù)中心”，熱線電話是400××××699。我打電話過去后，對(duì)方稱兩個(gè)小時(shí)后會(huì)派人來維修。
當(dāng)天下午3點(diǎn)，一名自稱是樂華空調(diào)官方售后維修員的人來到我家。他檢查后表示空調(diào)缺少制冷液才導(dǎo)致電容燒毀。之后他加了約7升的冷凍液并換了2個(gè)電容，收了520元。
當(dāng)時(shí)我想等空調(diào)運(yùn)行正常后再讓他離開，但他卻說還有客戶等著維修，沒時(shí)間多等。他隨后留下了手機(jī)號(hào)，離開前表示如果還有問題可直接和他聯(lián)系，或與公司聯(lián)系，他還開了張收據(jù)給我，但之后我發(fā)現(xiàn)上面根本沒有公司信息。
維修員離開1個(gè)小時(shí)不到，我就發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷，風(fēng)量也始終是小風(fēng)，我馬上聯(lián)系維修員，但他手機(jī)竟然關(guān)機(jī)了，我只好通過熱線電話聯(lián)系了客服要求派人重新檢修，可一直都沒有人再來過。這兩天，我發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站頁面已經(jīng)打不開了，客服電話也成了空號(hào)。中山市民注意啦,網(wǎng)上搜索出來的家電維修中心一定要核實(shí)企業(yè)的合法性,現(xiàn)在很多家電維修是沒有正規(guī)經(jīng)營(yíng)的,中山空調(diào)維修推薦中山家信電器專維修服務(wù)中心是一家在當(dāng)?shù)刈?cè),合法經(jīng)營(yíng)的納稅企業(yè),公司擁有一批專業(yè)的施工隊(duì)伍及一批技術(shù)精良經(jīng)驗(yàn)豐富的維修技術(shù)人員,服務(wù)熱線:400-083-0760
