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服務
服務宗旨
及時、專業(yè)、規(guī)范、敬業(yè)
專業(yè)服務，快速部署
服務內容
管理員培訓，使其wq掌握系統(tǒng)的安裝、定制、規(guī)劃與管理。
指導系統(tǒng)的定制與規(guī)劃
領導和使用人員培訓
現(xiàn)場技術支持和熱線技術支持
版本升級服務
技術優(yōu)勢
優(yōu)秀團隊
我們擁有國內{yl}的技術團隊,為各企業(yè)提供本公司軟件產品全方位的服務,并形成的自己服務品牌。
我們的團隊始終保持“需要更新、更要創(chuàng)新”的工作追求，恪守“團隊協(xié)作、勤奮、專業(yè)、忠誠、誠信、責任、共贏”的價值觀，堅持“顧客至上、誠信為本、永續(xù)服務”的經營理念，規(guī)范化的程序，先進的管理制度,高度的協(xié)調和團隊精神,所有這一切,都是新企科技生存和發(fā)展的基礎,也是所有客戶可以信任新企科技的根原因。
定制服務
鑒于不同客戶有不同的功能需求，在核心功能基礎之外我們也提供產品定制服務以滿足客戶!
定制流程：
1、客戶提出定制需求
客戶根據(jù)自身需求提供具體功能需求詳細說明書。
2、提出定制需求方案及報價
公司根據(jù)提供用戶提供的功能定制需求書，報價供客戶參考。經雙方交流與磋商，確定具體功能定制的內容及費用。
3、簽訂功能定制協(xié)議，客戶支付預付款
雙方簽訂《功能定制協(xié)議》[可選] ，客戶支付50%的預付款。相關技術人員與客戶通過QQ聊天、MSN、電子郵件、電話、論壇等方式進行交流。
4、功能測試及驗收
將測試平臺功能文件上傳至公司測試服務器，客戶上網瀏覽并驗收。驗收項目包括：所定制和功能模塊運行是否正常。驗收合格后，客戶簽發(fā)《功能驗收合格書》。
5、客戶支付余款，定制項目過程結束
客戶按照《功能定制協(xié)議》，支付剩余功能定制費用。公司在收到余款后，將相關定制功能文件遞交給客戶；或應客戶要求將文件直接上傳至客戶服務器上。至此，功能定制過程全部結束。