林氏木業(yè)很不錯(cuò),客服白沙很為客戶著想,才使我拍下的套餐能這么快發(fā)貨,非常感謝?,F(xiàn)在房子裝修已經(jīng)在尾期,但由于地板還沒(méi)安,所以還無(wú)法安裝床,也沒(méi)有地方全拆開(kāi)來(lái)看,等整套都露出真面目時(shí)再來(lái)追加,如果有什么問(wèn)題的話,希望屆時(shí)林氏的客服能同樣做好售后服務(wù)。
本來(lái)沖著便宜來(lái)的,以為是賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),包郵的。結(jié)果只道物流貨站那,自己提的貨,又花了150大洋%>_<%客服態(tài)度讓人受不了,申請(qǐng)返運(yùn)費(fèi)三四天了,沒(méi)一個(gè)人回答問(wèn)題,這是什么意思!還做不做生意啦!11買的,包裝很好。中間的比較硬很不錯(cuò)。,旁邊的沒(méi)什么支撐比較軟不能長(zhǎng)久坐的??傮w來(lái)說(shuō)可以用。
買到稱心的床墊,質(zhì)量很好。包裝的不錯(cuò),由于個(gè)人時(shí)間關(guān)系,客服A里幫忙協(xié)調(diào)并解決了問(wèn)題。因?yàn)?1活動(dòng)有差價(jià)客服答應(yīng)給補(bǔ),但是要求必須給五分好評(píng),要不就不給退還差價(jià),不知這個(gè)評(píng)分有何意義 補(bǔ)發(fā)配件從收貨到現(xiàn)在已經(jīng)半個(gè)月還沒(méi)寄出,一直在騙我說(shuō)售后沒(méi)給把單子送過(guò)來(lái),言而無(wú)信,她們怕有證據(jù)是給我打電話說(shuō)的,真是聰明
床墊收到了,還沒(méi)用,但是包裝首先很嚴(yán)實(shí),連幫忙提貨的司機(jī)都首先贊的是包裝,還有客服隨風(fēng)跟蛟餃也很棒,不愧是淘寶家具{dy}品牌,沒(méi)有店大欺客的感覺(jué)!本來(lái)是在聊天里面說(shuō)好的提醒發(fā)貨的,結(jié)果就留言忘記留就發(fā)過(guò)來(lái)了,結(jié)果房子沒(méi)有裝修好,床墊都沒(méi)有地方放,打電話到客服,客服是一個(gè)男的接的的,態(tài)度相當(dāng) 差,說(shuō)因?yàn)槲覜](méi)有留言。所以對(duì)于這種服務(wù)態(tài)度相當(dāng)不滿意,我承認(rèn)自己也有失誤,但是你們也應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任吧,不信你們可以調(diào)我們的聊天記錄看,服務(wù)不好相信 產(chǎn)品也不會(huì)是很好,都不想看了,希望引起重視