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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變成“以客戶(hù)為中心”，crm（客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)）作為企業(yè)中的必不可少的管理工具，為贏得客戶(hù)的心而大展拳腳。
不過(guò)還是有客戶(hù)反映，不知道crm系統(tǒng)中用戶(hù)名和電子郵箱有什么區(qū)別？
為了解答這些迷惑，今天我們就以?xún)|客crm為例，來(lái)具體說(shuō)明crm中用戶(hù)名和電子郵箱有什么不同。在注冊(cè)億客crm時(shí)，會(huì)需要填寫(xiě)姓名、電子郵箱、公司名稱(chēng)以及規(guī)模，同意用戶(hù)協(xié)議并點(diǎn)擊客戶(hù)注冊(cè)后，會(huì)提醒去郵箱jh郵件。這時(shí)的電子郵箱就是剛才填寫(xiě)過(guò)的郵箱，用戶(hù)名其實(shí)也是郵箱。
如果不做信息的更改的情況下，現(xiàn)在的用戶(hù)名和電子郵箱是沒(méi)什么區(qū)別的。但是假如有了信息資料的更改，結(jié)果就可能不一樣了。因?yàn)橛脩?hù)名只能是最開(kāi)始注冊(cè)crm時(shí)填寫(xiě)的郵箱地址，這個(gè)郵箱接收的是剛注冊(cè)時(shí)系統(tǒng)發(fā)過(guò)來(lái)的jh郵件，而且用戶(hù)名不能做更改。但是電子郵箱可以修改成其他的郵箱，這樣的更改并不影響用戶(hù)名，只是以后關(guān)于crm系統(tǒng)發(fā)出的通知郵件和密碼重置的郵件就會(huì)發(fā)送到這個(gè)更改過(guò)的郵箱，而不再是發(fā)到最開(kāi)始注冊(cè)時(shí)寫(xiě)的電子郵箱了。
所以，他們的區(qū)別就是用戶(hù)名是{wy}的，而電子郵箱卻不一定要使用最開(kāi)始注冊(cè)填寫(xiě)的那個(gè)。相信在以后的工作中用的多了會(huì)對(duì)他們之間的區(qū)別更加了解。億客crm（）為企業(yè)維持緊密的客戶(hù)關(guān)系！
